Sommaire
Classement rafraîchi en temps réel

Le top 3 ci-dessus est recalculé à chaque mise à jour des grilles fournisseurs et du Prix Repère du gaz arrêté chaque mois par la CRE. Le classement est calibré sur un foyer chauffé au gaz consommant 11 000 kWh/an en zone tarifaire 2 ; il varie selon votre commune et votre profil — utilisez le comparateur en bas de page pour obtenir le classement personnalisé.

Comment Selectra établit le top 3

Aucune offre ne coche toutes les cases en même temps : la moins chère n'est pas toujours la mieux notée, la mieux notée n'est pas la plus verte. Le top 3 publié en haut de page croise donc trois critères distincts plutôt que de chercher un compromis flou. Chaque carte répond à une question précise du lecteur.

11 000kWh/an
Profil de référence du podium
Chauffage gaz, zone tarifaire 2
~5–15 %de remise
Écart moyen avec le Prix Repère CRE
Top 10 des offres marché en mai 2026
1 hde cache
Fréquence de rafraîchissement
Données en temps réel Scores + Engine

Le critère prix : coût annuel total, pas seulement le kWh

Le coût annuel total combine deux composantes : l'abonnement fixe (entre 100 et 350 €/an selon le profil) et le prix du kWh consommé. Une offre à kWh très bas peut être pénalisée par un abonnement gonflé, et inversement. Selectra range les offres par budget annuel TTC reconstitué pour le profil de référence — c'est ce qui pilote la carte « offre la moins chère » du podium.

Le critère satisfaction : notes clients vérifiées

Le baromètre Selectra agrège les avis vérifiés laissés par les clients sur chaque fournisseur. Le score moyen pondère le nombre d'avis pour éviter les biais des échantillons trop petits. C'est ce critère qui détermine la carte « meilleure note client » du podium et alimente une partie de la note Selectra globale.

Le critère réclamations : rapport du Médiateur de l'énergie

Le Médiateur national de l'énergie publie chaque année le taux de saisines pour 100 000 contrats par fournisseur. C'est un indicateur public, neutre et non biaisé : plus le taux est bas, moins le service client génère de litiges. Sur le dernier rapport disponible, Enercoop affiche le meilleur score du marché (6/100 000 contrats), Plenitude le moins bon (62/100 000 contrats). Cette donnée pèse dans la note Selectra globale.

Le meilleur fournisseur de gaz à prix fixe en mai 2026

Une offre à prix fixe verrouille le tarif du kWh (parfois aussi celui de l'abonnement) sur la durée du contrat : les hausses du Prix Repère ne s'appliquent pas, mais les baisses non plus. C'est le bon choix pour les ménages qui veulent prévoir leur budget énergie à l'année et lisser les périodes d'incertitude tarifaire.

En mai 2026, l'offre à prix fixe la plus compétitive du comparatif Selectra est Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans (durée de blocage : 3 ans) de GEG, avec une économie estimée à 308 €/an par rapport au Prix Repère pour le profil chauffage de référence. Le tableau ci-dessous reprend les cinq premières offres à prix fixe classées par budget annuel TTC croissant.

Chauffage gaz complet · 14 000 kWh/an · Paris 11ᵉ

Voir le détail des grilles à prix fixe et la méthode de comparaison sur notre dossier dédié au prix fixe gaz.

Le meilleur fournisseur de gaz à prix indexé en mai 2026

Une offre indexée applique une remise contractuelle (de -2 à -10 %) sur le Prix Repère Gaz CRE, qui évolue chaque mois. Les baisses de marché sont automatiquement répercutées, les hausses aussi. Sur 12 mois glissants en 2026, l'indexé reste statistiquement plus rentable que le fixe — au prix d'une visibilité moindre sur la facture.

En mai 2026, la meilleure offre indexée du comparatif Selectra est Gaz Essentiel de Vattenfall, avec une remise de -4.3 % sur le kWh par rapport au Prix Repère. Le tableau ci-dessous reprend les cinq premières offres indexées du marché classées par budget annuel TTC croissant.

01
Engie
Offre Passerelle
  • Indexé Prix Repère
  • Biogaz partiel
Selectra Score B
1 901 €/an TTC · 0,1108 €/kWh
Économies de 201 €
Non disponible à la souscription Voir le détail →
Chauffage gaz complet · 14 000 kWh/an · Paris 11ᵉ

Voir le détail des mécanismes d'indexation sur notre dossier dédié aux offres indexées.

Le meilleur fournisseur de gaz vert en mai 2026

La quasi-totalité des fournisseurs propose désormais une offre étiquetée « gaz vert ». Sur le plan physique, le gaz qui arrive dans votre chaudière reste celui du réseau commun (mix gaz fossile importé + biométhane injecté en France, environ 3 % du mix national en 2026). Ce que vous achetez avec une offre verte, c'est la traçabilité comptable : pour chaque kWh consommé, le fournisseur achète l'équivalent en garanties d'origine biogaz.

En mai 2026, l'offre gaz vert la plus compétitive du comparatif Selectra est Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans de GEG, avec une économie estimée à 308 €/an par rapport au Prix Repère du gaz. Le tableau ci-dessous reprend les cinq premières offres vertes du marché.

02
Engie
Offre Passerelle
  • Indexé Prix Repère
  • Biogaz partiel
Selectra Score B
1 901 €/an TTC · 0,1108 €/kWh
Économies de 201 €
Non disponible à la souscription Voir le détail →
Logement chauffé au gaz · 14 000 kWh/an · Paris 11ᵉ (zone 1)

Pour comprendre la différence entre une offre « gaz vert » standard et une offre premium adossée à de la production réelle française, consultez notre guide biogaz et garanties d'origine.

Le meilleur service client : ce que dit le Médiateur de l'énergie

Le tarif n'est qu'une moitié de l'équation. L'autre, c'est ce qui se passe quand un problème survient : facture incompréhensible, prélèvement contesté, mise en service ratée, changement d'option mal pris en compte. Le Médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante, publie chaque année un palmarès du taux de saisines pour 100 000 contrats — c'est aujourd'hui le repère le plus neutre pour juger la qualité du service client.

Taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels
Source : rapport annuel du Médiateur national de l'énergie · Moyenne marché : 25
Octopus Energy
11
Enercoop
12
Ilek
14
TotalEnergies
20
EDF
22
Alpiq
32
Vattenfall
38
ENGIE
38
Mint Énergie
44
Ekwateur
45
OHM Énergie
49
Plenitude
62
Wekiwi
810
Inférieur à 60 % de la moyenne Sous la moyenne Au-dessus de la moyenne Moyenne marché (25 saisines)

Sur le dernier rapport disponible, Enercoop affiche le taux de saisines le plus bas du marché (6 pour 100 000 contrats). À l'opposé, Plenitude concentre 62 saisines pour 100 000 contrats — un écart de 1 à 10 entre les extrêmes.

Cette donnée explique pourquoi la carte centrale du podium « Sélection Selectra » n'est presque jamais l'offre la moins chère du marché : le score Selectra global pénalise les fournisseurs qui empilent les litiges, même quand leur grille tarifaire est agressive. Pour un foyer qui privilégie la tranquillité, c'est ce critère qui doit peser le plus.

Sophie, T3 chauffé au gaz à Lyon — pourquoi elle a quitté son fournisseur

Sophie avait souscrit en 2023 chez un fournisseur alternatif qui annonçait -15 % sur le kWh. Sur le papier, l'économie attendue dépassait 200 €/an. Dans la pratique, deux mois après son emménagement, le service client n'a jamais réussi à régulariser sa CAR : trois prélèvements faux, une régularisation de 480 € jamais expliquée, un médiateur saisi. En mai 2026, elle a basculé vers une offre indexée à -7 % sur le kWh, mais portée par un fournisseur classé dans le top 5 du Médiateur. L'économie nette est moins forte sur la grille tarifaire, mais la facture est juste tous les mois — ce qui était le vrai sujet.

Voir le classement adapté à votre logement

Le top 3 et les tableaux ci-dessus sont calculés sur un profil chauffage standard à Paris 11ᵉ. Si votre profil diffère — gros pavillon mal isolé, foyer rural en zone tarifaire 4 ou 5, petit consommateur cuisson seule —, plusieurs offres absentes du classement peuvent remonter en tête. Le formulaire ci-dessous recalcule le classement à partir de votre code postal et de votre consommation annuelle, en quelques secondes.

Changer de fournisseur en 4 étapes

Le changement de fournisseur de gaz est gratuit, sans coupure et sans engagement. La loi interdit toute facturation pour la souscription, la mise en service du nouveau contrat ou la résiliation de l'ancien. Le compteur appartient à GRDF : aucun technicien ne se déplace, le gaz continue de circuler. Le nouveau fournisseur prend en charge la résiliation de l'ancien contrat — vous n'avez rien à faire de ce côté.

  1. Préparer trois informations

    Numéro PCE (14 chiffres, sur la facture), Consommation Annuelle de Référence (en kWh — voir le guide CAR), un dernier index de compteur si possible. Comptez deux minutes pour les trouver sur la dernière facture.

  2. Comparer les offres adaptées au profil

    Saisissez votre commune et votre CAR sur le comparateur gaz Selectra — vous obtenez le classement personnalisé des offres disponibles, dont le coût annuel total reconstitué.

  3. Souscrire le nouveau contrat

    En ligne ou par téléphone : 15 à 30 minutes. Vous recevez le contrat par e-mail dans la foulée, avec un délai de rétractation légal de 14 jours.

  4. Laisser la bascule se faire

    Le nouveau fournisseur notifie l'ancien et orchestre la bascule à la date prévue (en général 14 à 21 jours après la signature). Vous recevez ensuite la facture de clôture de l'ancien contrat sous 30 jours.

Détail complet de chaque étape, cas particuliers (déménagement, copropriété, professionnel) : voir le guide dédié changer de fournisseur de gaz naturel.

L'avis Selectra sur le marché du gaz résidentiel

Depuis la suppression du Tarif Réglementé en juin 2023 et la publication mensuelle du Prix Repère Gaz, le marché résidentiel français est entré dans une phase beaucoup plus lisible qu'à ses débuts. Les écarts entre fournisseurs sont mesurables, les offres sont comparables sur une grille commune, et la procédure de bascule s'est uniformisée. Plus rien ne justifie de rester par défaut sur une offre de bascule type Gaz Passerelle, qui ne fait que dupliquer le Prix Repère sans la moindre remise.

Matias Perea, Expert marché de l'énergie chez Selectra
Avis Selectra
« Pour la grande majorité des foyers chauffés au gaz, l'arbitrage rentable en mai 2026 consiste à comparer une offre indexée à -5 à -10 % sur le kWh contre une offre à prix fixe couvrant 12 à 24 mois. Le critère qui doit faire pencher la balance n'est pas seulement le tarif : c'est la qualité de service du fournisseur, mesurée par le palmarès du Médiateur de l'énergie. Mieux vaut 80 €/an d'économies sur un fournisseur fiable que 200 €/an annoncés sur un fournisseur qui multiplie les litiges. »
Matias Perea · Expert marché de l'énergie

Questions fréquentes sur le meilleur fournisseur de gaz

Quel est le meilleur fournisseur de gaz en mai 2026 ?

En mai 2026, l'offre en tête du classement Selectra pour le profil de référence — foyer chauffé au gaz à Paris 11ᵉ, 14 000 kWh/an, classe B1 — est Extra Eco Gaz d'OHM Énergie, avec une économie estimée à 322 €/an par rapport au Prix Repère du gaz. Le top 3 publié au-dessus de cette FAQ est rafraîchi en temps réel à chaque mise à jour des grilles fournisseurs.

Le Prix Repère Gaz publié par la CRE est-il toujours moins cher que les offres de marché ?

Non. Le Prix Repère Gaz est un indicateur de référence publié chaque mois par la Commission de régulation de l'énergie : il sert à comparer, mais il n'est pas l'offre la plus économique du marché. Plusieurs fournisseurs alternatifs proposent des remises permanentes de 5 à 15 % sur le kWh HT par rapport au Prix Repère, ce qui se traduit par 80 à 250 €/an d'économies pour un foyer chauffé au gaz.

Changer de fournisseur de gaz est-il vraiment gratuit et sans coupure ?

Oui. Aucun fournisseur ne peut facturer de frais d'adhésion, de souscription ou de résiliation pour une résidence principale : la loi l'interdit. Il n'y a pas non plus de coupure pendant la bascule : le compteur appartient à GRDF, le gaz continue de circuler, et le nouveau fournisseur se charge de résilier l'ancien contrat. La procédure prend une vingtaine de minutes en ligne ou par téléphone.

Faut-il privilégier une offre à prix fixe ou à prix indexé ?

Le prix fixe sécurise le tarif du kWh sur 1 à 4 ans contre les hausses du marché. Le prix indexé suit le Prix Repère Gaz avec une remise contractuelle (de -2 à -10 %) et bénéficie automatiquement des baisses de marché. En 2026, l'indexé reste statistiquement plus rentable sur 12 mois glissants ; le fixe rassure si vous traversez une période d'incertitude tarifaire.

Quel fournisseur est le plus fiable selon le Médiateur national de l'énergie ?

D'après le rapport annuel du Médiateur national de l'énergie, Enercoop affiche le taux de saisines le plus faible du marché (6 pour 100 000 contrats). À l'opposé, Plenitude concentre 62 saisines pour 100 000 contrats, soit le plus mauvais score du palmarès. Ce critère pèse dans la note Selectra globale, ce qui explique que la sélection du podium ne soit pas toujours la moins chère du marché.

Le biogaz proposé par les fournisseurs est-il vraiment du gaz vert ?

Pas toujours. La majorité des offres « gaz vert » du marché reposent sur l'achat de garanties d'origine biogaz : vous payez la traçabilité, mais le gaz physique qui arrive dans votre chaudière reste celui du réseau (mix gaz fossile + biométhane injecté). Quelques offres premium financent une part de production réelle en France au-delà du seul certificat. Pour comparer ce qui est sérieux et ce qui relève de l'argument marketing, consultez notre guide biogaz et garanties d'origine.