Plenitude : fournisseur d'énergie, liste des offres d'électricité et gaz

Plénitude est un fournisseur d'énergie majeur, filiale du groupe Eni, présent dans 15 pays avec 10 millions de clients en Europe. L'entreprise propose l'offre d'électricité la moins chère "Plenifix Web Électricité" et l'offre de gaz la moins chère "Plenifix Web Gaz". Actuellement, elle n'a pas encore de note d'avis clients. Le numéro de téléphone du service client de Plénitude est 09 78 46 17 17.

Les offres d'énergie proposées par Plenitude

Plenitude commercialise en octobre 2024 2 offres de gaz et 2 offres d'électricité.

Tous les tarifs de Plenitude

Les offres gaz

En octobre 2024, Plenitude propose les offres de gaz suivantes :

• Plenifix Gaz
• Plenifix Web Gaz

L'offre de gaz la moins chère de Plenitude est l'offre Plenifix Web Gaz avec un prix du kWh 4.1% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela représente 73€/an d'économies chaque année.

Grilles tarifaires Plenitude Gaz

Voici l'ensemble des grilles tarifaires des offres de gaz proposées par Plenitude :

Les offres d'électricité

En 2024, Plenitude propose aux particuliers les offres d'électricité suivantes :

• Plenifix Électricité
• Plenifix Web Électricité

L'offre d'électricité la moins chère de Plenitude est l'offre Plenifix Web Électricité avec un prix du kWh 22.5% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela représente 258€/an d'économies par an.

Grilles tarifaires Plenitude Électricité

Service client de Plenitude

Le numéro de téléphone du service client de Plénitude est le 09 78 46 17 17. Le contact par email peut se faire via [email protected]. Pour les clients professionnels, le numéro dédié est le 3294. Ces services sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h.

L'adresse du siège de Plénitude est 30-32 rue Victor Hugo - CS 10232 - 92532 Levallois-Perret. Le service client peut également être contacté par courrier à Plenitude Service Client, TSA 80330 - 35507 VITRE Cedex.

Souscrire chez Plenitude

Pour souscrire aux offres d'énergie de Plénitude, il est possible de contacter le service client au 09 78 46 17 17. Ce numéro est disponible pour toutes les démarches de souscription, vous permettant ainsi de répondre à vos besoins en électricité ou en gaz. Plénitude fournit une assistance complète pour guider chaque consommateur dans le processus d'inscription, garantissant une transition fluide vers ses services énergétiques.

Pour faciliter la souscription, le particulier doit préparer quelques documents avant de contacter Plénitude. Il est essentiel de disposer de l'adresse exacte du domicile, du numéro de Point de Livraison (PDL) en cas d'offre d'électricité ou du Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. De plus, un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) est nécessaire pour le prélèvement automatique, ainsi que le relevé de compteur si ce dernier n’est pas communicant. Préparer ces informations à l'avance simplifie le processus et garantit une mise en service rapide.

En ayant ces informations à disposition, le consommateur assure une souscription sans encombre. Ces documents sont indispensables pour permettre au fournisseur de vérifier l'éligibilité et d'enregistrer la nouvelle souscription dans son système. Si Plénitude propose à la fois des offres d'électricité et de gaz, il convient de bien préciser le numéro pertinent parmi le PDL ou le PCE selon l'offre choisie par le client.

Comment résilier mon contrat Plenitude ?

Pour résilier le contrat Plénitude, il est essentiel de déterminer la raison de la résiliation. En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de résilier soi-même le contrat Plénitude. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation avec Plénitude. Ce processus simplifié permet au consommateur de basculer facilement d'un fournisseur à un autre sans complications administratives supplémentaires.

Il est conseillé de contacter le service énergétique Selectra au 09 74 59 22 94 pour un accompagnement personnalisé dans le cadre du changement de fournisseur. Les horaires d'ouverture de Selectra sont généreux, couvrant toute la semaine, pour fournir une assistance optimale.

En revanche, pour un déménagement, le client doit résilier son contrat à l'ancienne adresse afin d'éviter de payer pour les consommations des futurs occupants du logement. Cela est impératif pour sécuriser la gestion des frais de consommation énergétique après le départ.

La résiliation peut se faire en toute simplicité par téléphone en contactant le service client de Plénitude ou en utilisant l'espace client en ligne. Le numéro du service client est le 09 78 46 17 17, et les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 17h, facilitant ainsi l'accès aux services et à l'assistance clientèle.

Avis des clients de Plenitude

Notes actualisées en octobre 2024.

Le fournisseur Plénitude est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients, ce qui signifie que les plateformes de consommateurs n'ont pas de notes à attribuer. Par conséquent, il n'est pas possible de déterminer une note moyenne à l'heure actuelle.

En l'absence de notes sur les plateformes, il est difficile de fournir une analyse détaillée. Cependant, l'absence de commentaires et de notes peut indiquer que Plénitude est encore en train de construire sa base de clients ou que les consommateurs n'ont pas encore remarqué suffisamment de problèmes ou d'avantages pour laisser des critiques.

La consolidation des avis clients est essentielle pour évaluer la satisfaction par rapport aux services et tarifs proposés par Plénitude. Une absence de retour d'expérience des clients ne permet pas de mesurer l'efficacité du service client, la compétitivité des prix ou la simplicité des démarches administratives. Par ailleurs, il est impossible d'apprécier la perception des consommateurs concernant l'engagement écologique de l'entreprise.

En résumé, en l'absence de notes clients, il est recommandé de surveiller les commentaires à venir pour obtenir une vision plus claire de l'expérience utilisateur avec Plénitude.

Présentation du fournisseur Plenitude

Plénitude, anciennement connue sous le nom d'Eni, a officialisé son changement de nom en octobre 2024. C'est une entreprise italienne majeure dans le secteur de l'énergie, faisant partie du groupe international Eni. Présente dans 15 pays, elle est devenue le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France. Sa réputation grandit aussi grâce aux 10 millions de clients qu'elle dessert en Europe.

Les origines de Plénitude remontent à la création d'AGIP en 1926 pour favoriser le développement industriel italien. Eni, dont elle fait partie, a été fondée en 1953 pour fournir l'énergie nécessaire au boom économique de l'Italie post-Seconde Guerre mondiale. Eni, devenu un acteur mondial, est présent dans 68 pays et employait plus de 31 000 personnes.

L'ambition de Plénitude est de devenir un leader mondial dans le domaine énergétique grâce à des solutions innovantes et responsables. Son objectif est d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2050 en se concentrant sur la production et la vente d'énergies renouvelables, incluant notamment l'électricité et le gaz.

Les activités de Plénitude englobent la production d'électricité à partir de sources renouvelables, comme le développement de parcs solaires en France, et la mise en œuvre de projets agrivoltaïques. Elle déploie également un vaste réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe.

En France, Plénitude a consolidé sa place auprès de clients particuliers en mettant l'accent sur l'innovation et la qualité de service. Toutefois, l'entreprise a été critiquée pour ses pratiques commerciales agressives, notamment le démarchage en porte-à-porte, bien que des offres attrayantes aient été lancées pour fidéliser sa clientèle.