OHM Énergie : fournisseur d'énergie, liste des offres d'électricité et gaz

OHM Énergie, lancé par François Joubert en juillet 2018, se distingue par ses prix compétitifs et sa fourniture d'énergie verte en circuit court. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est "Modulo", et l'offre de gaz la moins chère est "Ultra Eco Gaz." La note moyenne globale attribuée par les clients est de 4,22 sur 5. Le service client est joignable au 09 70 70 21 25.

Les offres d'énergie proposées par OHM Énergie

OHM Énergie commercialise en novembre 2024 3 offres de gaz et 4 offres d'électricité.

Tous les tarifs d'OHM Énergie

Les offres gaz

En novembre 2024, OHM Énergie propose les offres de gaz suivantes :

• Classique Gaz
• Ultra Eco Gaz
• Fixe gaz

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Ultra Eco Gaz avec un prix du kWh 7.7% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela représente 94€/an d'économies chaque année.

Grilles tarifaires OHM Énergie Gaz

Voici l'ensemble des grilles tarifaires des offres de gaz proposées par OHM Énergie :

Les offres d'électricité

En 2024, OHM Énergie propose aux particuliers les offres d'électricité suivantes :

• Classique
• Soir et Weekend
• Modulo
• Fidélio

L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Fidélio avec un prix du kWh 8% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela représente 101€/an d'économies par an.

Grilles tarifaires OHM Énergie Électricité

Service client d'OHM Énergie

Le numéro de téléphone du service client de OHM Énergie est le 09 70 70 21 25. L'adresse email à utiliser est [email protected] ou le client peut passer par l'espace client OHM Énergie. Les professionnels peuvent contacter le fournisseur au 01 76 49 78 88.

L'adresse du siège social de OHM Énergie se trouve au 10 Rue de Penthièvre 75008 Paris. Pour des questions relatives au service client, l'adresse à contacter est 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris. Les horaires du numéro principal sont du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h.

Souscrire chez OHM Énergie

Pour souscrire chez OHM Énergie, il est possible de contacter le numéro de téléphone 09 71 07 14 21 ou d'opter pour un rappel gratuit. De plus, il est possible également de souscrire en ligne sur le site internet du fournisseur.

Pour faciliter la souscription chez OHM Énergie, le particulier doit se munir de certaines informations essentielles. Si l'offre est destinée à l'électricité, il est crucial de préparer le numéro de Point de Livraison (PDL). En cas d'offre de gaz, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) est requis. Voici les documents à rassembler :

• L'adresse exacte du domicile concerné.
• Le numéro de PDL ou PCE, selon le type d'offre choisie.
• Un RIB pour le prélèvement automatique.
• Le dernier relevé de compteur, sauf si équipé d'un compteur Linky.

Ces informations permettent de faciliter la souscription et d'assurer un suivi efficace de la consommation énergétique.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat OHM Énergie, le client doit d'abord considérer la raison de la résiliation. Si c'est pour un changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de contacter OHM Énergie. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur, qui se chargera de la résiliation actuelle. Selectra peut aider pour cette démarche via le 09 74 59 22 94.

En cas de déménagement, le particulier doit résilier son contrat à l'ancienne adresse. Cela permet d'éviter de payer les consommations des prochains occupants du logement. La résiliation peut être faite par téléphone en contactant le service client OHM Énergie au 09 70 70 21 25 ou par le biais de l'espace client en ligne.

Les horaires du service client téléphonique sont : lundi à vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, et dimanche de 9h à 13h. Une résiliation due à un déménagement est indispensable pour éviter des frais non désirés après avoir quitté le logement.

Avis des clients d'OHM Énergie

Notes actualisées en novembre 2024.

La note moyenne obtenue par OHM Énergie sur les différentes plateformes de consommateurs est de 4.22 sur 5, indiquant que les clients sont globalement très satisfaits de ce fournisseur énergétique.

Voici la note pour chaque plateforme :

• Trustpilot: 4.4 sur 5 avec 5,355 avis.
• iGraal: 4.5 sur 5 avec 141 avis.
• Selectra: 3.9 sur 5 avec 3,214 avis.

OHM Énergie obtient une note moyenne de 4.22 sur 5. Une telle note supérieure à 4 indique que les clients sont très satisfaits. Cela pourrait être dû à plusieurs facteurs contribuant à une expérience client positive.

Les éléments suivants pourraient expliquer un tel niveau de satisfaction:

• Un service client réactif et efficace, perçu comme capable de résoudre promptement les problèmes des consommateurs.
• Des offres tarifaires compétitives et transparentes qui captivent l'attention des consommateurs.
• Des démarches administratives claires, facilitant l'inscription, la facturation et la résiliation.

La note sur Selectra étant inférieure à celle des autres plateformes, certains aspects pourraient nécessiter des améliorations ciblées. Ceux-ci incluent potentiellement le suivi des litiges et une communication plus explicite sur les conditions des offres, selon certains témoignages clients.

Présentation du fournisseur OHM Énergie

Ohm Énergie, fondé en juillet 2018 par François Joubert, un ancien trader chez EDF, se distingue par une croissance rapide dès son lancement. L'expérience de son fondateur sur les marchés de gros se traduit par des tarifs très compétitifs. Dès 2019, la taille de leur portefeuille clients double tous les deux mois, témoignant d'un engouement marqué pour leurs offres.

Le nom "Ohm Énergie" revêt plusieurs significations. Tout d'abord, "Ohm" fait référence à l'unité de mesure de la résistance électrique, symbolisant une forme de résistance contre une énergie coûteuse. Ensuite, pour les amateurs de yoga, le son "ohm" véhicule une énergie fondamentale. Enfin, il s'agit également d'un jeu de mot avec "home", qui signifie "maison".

Ohm Énergie s'engage à offrir une énergie verte, notamment en circuit court, c'est-à-dire produite au plus près des lieux de consommation. En 2023, l'entreprise comptait 200 000 clients résidentiels, avec l'ambition d'atteindre 500 000 clients d'ici 2026. Elle démontre un souci constant envers la durabilité et l'accessibilité, se positionnant ainsi comme un acteur majeur dans le secteur des énergies renouvelables.

En matière juridique, Ohm Énergie enregistre 225 000 compteurs d'électricité et de gaz en mai 2024. L'entreprise opère sous la forme d'une Société par Actions Simplifiée (SAS) avec un capital social de 1 521 799 euros. Son siège social est situé à Paris, renforçant sa position comme une entreprise ancrée dans le paysage énergétique français.