Le fournisseur d'électricité et de gaz naturel Séolis : offres et prix
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Séolis est une ELD (Entreprise Locale de Distribution) créée par le par le syndicat intercommunal d'énergie des Deux-Sèvres (SIEDS). C'est historiquement le fournisseur d'électricité pour les particuliers, les professionnels, les entreprises et les collectivités du département - mais les évolutions du marché ont poussé Séolis à se diversifier.
Les activités de Séolis
Séolis, fournisseur d'électricité
Séolis est tout d'abord un distributeur d'électricité : en sa qualité d'ELD, l'entreprise se charge de fournir de l'énergie aux particuliers, aux professionnels et aux collectivités des Deux-Sèvres depuis ses débuts en 1927. A cette époque, elle est également gestionnaire du réseau de distribution : Séolis est responsable de l’exploitation, de la maintenance et du développement des réseaux électriques sur son territoire. Cependant, en 2008, la loi impose une séparation juridique des activités de fournisseur et de gestionnaire du réseau : Séolis crée donc Gérédis, filiale à 100%, qui intervient en tant que gestionnaire du réseau de distribution.
En 2012, Séolis souhaite s'adapter à l'ouverture des marchés de l'énergie à la concurrence. L'entreprise crée alors Sélia, fournisseur d'électricité qui propose des offres de marché pour l'ensemble du territoire français.
Autres activités
Depuis 11 ans, Séolis est fournisseur de gaz propane pour les professionnels et les collectivités (activité qu'elle assure via Sélia). L'entreprise est gestionnaire du réseau de distribution, et propose également des offres de gaz propane en citerne.
Enfin, Séolis est en charge de la gestion du réseau AlterBase : il s'agit d'un réseau de près de 100 bornes déployé dans les Deux-Sèvres, sur lesquelles peuvent se recharger véhicules électriques et véhicules hybrides. A l’aide d’une carte magnétique prépayée et de son smartphone, le consommateur peut recharger son véhicule de jour comme de nuit, situer la borne disponible la plus proche ou réserver un créneau.
- Séolis, c'est...
- 149 000 contrats de fourniture d’électricité
- 750 contrats de fourniture de gaz
- 176 salariés
Les offres de Séolis
Séolis, fournisseur d'électricité
En tant que fournisseur historique, Séolis propose un "Tarif Bleu", qui est une offre aux tarifs réglementés de l'électricité. Ces tarifs sont fixés conjointement par le ministère en charge de l'Energie et la Commission de Régulation de l'Energie.
Avec la crise de l'énergie, Selia, le fournisseur alternatif de Séolis ne propose plus d'offres d'électricité. Cependant, il est possible de s'inscrire pour recevoir une alerte quand les offres seront de nouveau disponibles à la souscription.
Séolis, fournisseur de gaz
En ce qui concerne le gaz, Séolis s'adresse aux professionnels et aux collectivités. L'entreprise propose une seule offre, le Contrat Gaz Propane, qui se décline en trois options en fonction du volume de consommation du bâtiment. L'offre est à tarif fixe sur un an, néanmoins l'entreprise ne publie aucune grille tarifaire pour ces offres, et privilégie l'établissement de devis.
| Utilisation du gaz | Option |
|---|---|
| Cuisson et eau chaude | Option Base |
| Cuisson, eau chaude, chauffage d'une petite surface | Option Confort |
| Cuisson, eau chaude, chauffage d'une grande surface | Option Confort+ |
La certification Qualité Sécurité Environnement
Depuis 2011, Séolis est certifiée Qualité (ISO 9001), sécurité (ILO-OHS) et Environnement (ISO 14001) pour ses activités.
- Fourniture d’énergies aux clients particuliers, professionnels et collectivités (gestion des contrats, accueil clientèle, facturation et recouvrement)
- Réalisation, maintenance et exploitation des réseaux de distribution d’électricité
- Fonctions support : achats et stocks, comptabilité, ressources humaines, système d’information, communication, sécurité
Ces certifications garantissent aux différentes parties prenantes (clients, fournisseurs, ...) que Séolis vise leur satisfaction totale dans le respect de ses salariés et des contraintes environnementales.
Comment contacter Séolis ?
Séolis propose plusieurs canaux de communication.
Pour toute demande écrite, vous pouvez envoyer votre courrier à l'adresse suivante :
SEOLIS - Service clientèle
CS 98536
79025 Niort Cedex
Vous pouvez également joindre Séolis par téléphone, grâce aux numéros indiqués ci-dessous.
| Accueil clients particuliers | 09 69 39 79 01 |
| Accueil clients professionnels | 09 69 39 79 02 |
| Accueil clients entreprises | 09 69 39 79 03 |
| Accueil collectivités | 0800 87 91 11 |
| Urgence Électricité 24h/24 | 09 69 32 14 11 |
| Urgence gaz 24h/24 | 09 69 32 14 12 |
Enfin, le site internet de Seolis dispose d'un onglet "Contact" qui vous mènera vers un formulaire en ligne utilisable pour toute demande.