Prix de l'offre Spéciale TotalEnergies : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire

L'offre Spéciale de TotalEnergies concerne à la fois l'électricité et le gaz, et ne se souscrit que sous forme duale. Il s'agit d'une offre à prix de marché, évoluant librement avec des ajustements possibles deux fois par an. Le prix du kWh est de 0.2516 € en option base et l'abonnement annuel coûte 150.2 € pour une puissance de 6 kVA.

Présentation de l'offre Spéciale

L'offre TotalEnergies Spéciale, commercialisée par TotalEnergies, est conçue exclusivement dans le cadre d'une offre duale incluant électricité et gaz. Elle propose des prix de marché pour l'électricité, définis librement par le fournisseur avec une réajustement possible deux fois par an.

Le consommateur bénéficie d'un tarif compétitif pendant les Heures Creuses, incitant à concentrer sa consommation électrique pendant ces périodes. À l'inverse, le tarif en Heures Pleines est plus élevé, nécessitant une gestion efficace de la consommation énergétique.

L'offre inclut aussi la gestion de l’accès au réseau et offre l'option de choisir parmi les tarifs Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. Le rendez-vous téléphonique annuel additionnel est une occasion pour les clients d'évaluer leur consommation d’énergie.

Tarifs 2024 de l'offre Spéciale de TotalEnergies

Le prix de l'offre TotalEnergies Spéciale pour l'électricité en option base est de 0.2516€ par kWh. En heures pleines, le prix du kWh est de 0.2795€ et en heures creuses, il est de 0.1927€.

En comparaison avec le tarif réglementé d'électricité, le prix du kWh en option base de l'offre TotalEnergies Spéciale est identique. Le prix en heures pleines est plus élevé et en heures creuses, il est moins cher que le tarif réglementé.

Enfin, le coût de l'abonnement annuel en puissance 6 kVA (option base) avec l'offre TotalEnergies Spéciale est de 150.2€. Cela reste similaire à ce qui est proposé par le tarif réglementé d'électricité.

Grille tarifaire de l'offre Spéciale de TotalEnergies

Voici la grille tarifaire complète de l'offre Spéciale de TotalEnergies selon les tarifs communiqués par le fournisseur en novembre 2024 :

Quel avis ont les clients de TotalEnergies ?

Le fournisseur de l'offre TotalEnergies Spéciale obtient une note moyenne de 4.00/5.

• Trustpilot : 3.4/5 avec 6792 avis
• Avis Vérifiés : 4.2/5 avec 20025 avis
• iGraal : 4.5/5 avec 3983 avis
• Poulpeo : 4/5 avec 185 avis
• Selectra : 3.34/5 avec 3637 avis

Avec une note moyenne de 4.00/5, l'offre de TotalEnergies Spéciale est bien notée par les consommateurs. Cependant, les avis varient selon les plateformes. Les clients sur Trustpilot et Selectra semblent moins satisfaits par rapport à ceux sur Avis Vérifiés et iGraal. Cette disparité peut indiquer que des améliorations sont nécessaires dans certains domaines, tels que le service client ou la gestion des prix.

La note de Trustpilot à 3.4/5 signale des clients majoritairement satisfaits mais qui identifient encore des aspects à améliorer, notamment le service client. Les commentaires critiques mentionnent souvent des augmentations inattendues des mensualités et des difficultés de communication. En revanche, sur des plateformes comme iGraal, la note de 4.5/5 reflète une expérience client plus positive, soulignant des aspects tels qu'un bon rapport qualité-prix pendant les heures creuses.

Les avis clients montrent que, même si l'offre est compétitive et le service client souvent bien perçu, certains consommateurs ressentent une préoccupation concernant la transparence tarifaire et la réactivité du service client. Cette perception peut influencer la décision des clients potentiels lors du choix de leur fournisseur d'électricité.

Catalogue complet des offres d'électricité de TotalEnergies en 2024

Voici la liste complète des offres d'électricité proposées par TotalEnergies en novembre 2024 :

• Verte Fixe Electricité
• Charge'Heures
• Heures Eco Electricité
• Spéciale
• Heures Eco+
• Fixe 2 ans Électricité

Analyse complète des tarifs électricité de TotalEnergies

Comment souscrire à l'offre Spéciale de TotalEnergies ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de composer le 09 74 59 32 72 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne sur le site de TotalEnergies.

Afin de faciliter la souscription, le client doit se munir des documents suivants :

• adresse précise du domicile ;
• numéro de PDL si souscription à une offre d'électricité ou PCE pour une offre de gaz (facultatif) ;
• RIB pour paiement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif si compteur Linky).