Prix de l'offre Nov'Alp Gaz 38 GEG : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire

L'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG est destinée aux particuliers habitant certaines communes de l'Isère et inclut un service client de proximité. Les tarifs de cette offre suivent l'évolution du Prix Repère Gaz. Le prix du kWh de gaz est de 0,1211 €, et l'abonnement annuel coûte 503 €. Il s'agit d'une offre sans engagement, permettant une résiliation à tout moment.

Présentation de l'offre Nov'Alp Gaz 38

L'offre Nov'Alp Gaz 38 est commercialisée par GEG et s'adresse aux particuliers. Elle se compose d'une part abonnement et d'une part énergie en offre de marché. Les prix sont indexés sur le marché du gaz, évoluant à un rythme mensuel selon la Commission de Régulation de l’Énergie.

Cette offre est exclusive à certaines communes de l'Isère, telles que Beaucroissant, Morestel, et Trept. Bien que cette limitation géographique soit un inconvénient, elle permet un tarif adapté à la région. Le contrat a une durée indéterminée et est sans engagement, permettant au client de changer d'offre sans pénalité.

Enfin, aucune condition spécifique d’engagement environnemental n’accompagne cette offre, et le prix du kWh est en rapport avec la consommation annuelle du client.

Tarifs 2024 de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG

Pour l'offre GEG Nov'Alp Gaz 38, le prix de l'abonnement annuel en gaz est de 503€. Quant au coût de l'énergie, chaque kWh de gaz coûte 0.1211€ en zone 1.

Grille tarifaire de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG

Voici la grille tarifaire complète de l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG selon les tarifs communiqués par le fournisseur en septembre 2024 :

Quel avis ont les clients de GEG ?

Le fournisseur de l'offre GEG Nov'Alp Gaz 38 obtient une note moyenne de 2.10/5.

• Sur la plateforme Selectra, la note est de 2.14 sur 5 avec 7 avis.

Avec une moyenne comprise entre 2 et 3 sur 5, les consommateurs sont majoritairement insatisfaits de l'offre GEG Nov'Alp Gaz 38. Ce type de note suggère plusieurs points d'amélioration.

Premièrement, le service client semble être un aspect trouble, potentiellement perçu comme lent ou inefficace, avec des retours ou plaintes non traités de manière adéquate. Les participants pourraient également manifester leur frustration à l'égard des tarifs, jugés élevés ou non compétitifs par rapport à d'autres fournisseurs. Les informations sur le prix indexé peuvent également être mal comprises ou mal perçues.

Deuxièmement, les démarches administratives peuvent paraître complexes, contribuant ainsi à une mésaventure du client, particulièrement en ce qui concerne la facture ou les paiements. Cette perception pourrait être amplifiée en l'absence de communication fluide et proactive.

Enfin, l'absence d'un engagement environnemental spécifique peut rebuter certains consommateurs soucieux de l'écologie, d'autant plus que l'offre est limitée géographiquement, réduisant ainsi son attractivité. Améliorer ces points pourrait aider à augmenter la satisfaction client.

Catalogue complet des offres de gaz de GEG en 2024

Voici la liste complète des offres de gaz proposées par GEG en septembre 2024 :

• Mont Gaz
• Nov'Alp Gaz 38

Analyse complète des tarifs gaz de GEG

Comment souscrire à l'offre Nov'Alp Gaz 38 de GEG ?

Pour souscrire chez GEG, il est possible de composer le numéro 04 76 84 20 00 pour joindre leur service client. L'option de rappel gratuit ou la souscription en ligne ne sont pas disponibles pour ce fournisseur.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription, le particulier doit rassembler les informations suivantes :

• adresse exacte du logement ;
• numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) sur une ancienne facture (facultatif) ;
• numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif).

GEG offre des services principalement pour l'électricité et le gaz, il est donc crucial de vérifier si le domicile est situé dans une zone desservie par ce fournisseur. Les informations comme les numéros PDL ou PCE, bien qu'optionnelles, facilitent le processus de souscription.