Prix de l'offre de marché à prix indexé ES Strasbourg : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire

L'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg propose du gaz naturel dont les prix suivent les variations du Prix Repère Gaz. Cette offre permet aussi d'ajouter une option biogaz moyennant un coût supplémentaire. Le prix du kWh s'élève à 0.1006 €, avec un abonnement annuel de 356 €. C'est une offre sans engagement, et les clients peuvent la résilier à tout moment.

Présentation de l'offre de marché à prix indexé

L'offre de marché à prix indexé est commercialisée par ES Strasbourg. Destinée aux particuliers, elle propose du gaz à prix indexé avec la possibilité d'opter pour une option biogaz.

Fonctionnement et particularités : Le prix du gaz varie selon les fluctuations du marché. L'offre est sans engagement, et le biogaz est disponible en option payante. Les services inclus comprennent l'accès au réseau, la location de compteur et divers outils de gestion en ligne.

Éléments clés : Le contrat est conclu pour un an, renouvelable tacitement. Le client peut gérer ses factures via un espace personnel et recevoir un bilan annuel de sa consommation. Une option biogaz à 10% ou 100% est proposée, offrant une flexibilité environnementale.

Tarifs 2024 de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg

Le prix du kWh de gaz dans le cadre de l'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé est de 0.1006€. L'abonnement annuel pour cette même offre est fixé à 356€.

Grille tarifaire de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg

Voici la grille tarifaire complète de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg selon les tarifs communiqués par le fournisseur en septembre 2024 :

Quel avis ont les clients d'ES Strasbourg ?

Le fournisseur de l'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé obtient une note moyenne de 1.10/5. Cette note reflète un niveau de satisfaction très bas parmi les consommateurs qui ont évalué cette offre. Sur la plateforme Selectra, la note donnée est de 1.13 sur 5, basée sur 39 avis.

Une note moyenne inférieure à 2 sur 5 démontre que les clients sont très insatisfaits. Cette insatisfaction pourrait être due à divers facteurs allant de la qualité du service client à la perception des prix pratiqués.

L'absence de réactivité et de gestion efficace des plaintes par le service client est souvent un motif majeur d'insatisfaction. Les clients peuvent ressentir que leurs préoccupations ne sont pas prises en compte, ce qui incite à la désapprobation.

Les tarifs du gaz, jugés trop élevés ou injustifiés par rapport à la qualité du service, peuvent également alimenter cette perception négative. La fluctuation des prix, susceptible de conduire à des augmentations significatives, n'est pas favorable à l'amélioration de la satisfaction client.

Les démarches administratives complexes, comme la facturation inexacte ou des difficultés à contacter le support, peuvent aggraver le mécontentement. La confusion et la frustration générées par ces procédures peuvent contribuer à la mauvaise perception de l'offre.

Enfin, l'absence d'options écologiques ou leur inefficacité peut s'avérer problématique pour une clientèle de plus en plus sensible aux enjeux environnementaux. Le manque de transparence et de communication à propos des offres écologiques disponibles peut décourager ceux désirant adopter un comportement plus responsable.

Catalogue complet des offres de gaz d'ES Strasbourg en 2024

Voici la liste complète des offres de gaz proposées par ES Strasbourg en septembre 2024 :

• Prix fixe 1 an
• de marché à prix indexé

Analyse complète des tarifs gaz d'ES Strasbourg

Comment souscrire à l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg ?

Pour souscrire chez ES Strasbourg, il est possible de contacter le numéro de téléphone 03 88 20 60 60, disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

• adresse exacte du logement ;
• numéro de PDL pour une offre d'électricité ou de PCE pour une offre de gaz (facultatif) ;
• numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
• relevé de compteur (facultatif si compteur Linky).

Ces informations optimiseront le processus de souscription en garantissant une mise en service rapide et efficace.