Prix de l'offre de marché à prix indexé ES Strasbourg : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire

L'offre de gaz pour les particuliers, proposée par ES Strasbourg, est une offre de marché à prix indexé sur le Prix Repère Gaz, sans engagement environnemental spécifique. Le prix du kWh est fixé à 0.1063 €, avec un coût d'abonnement annuel de 356 €. Note: Cette introduction ne mentionne aucune information sur le Selectra Score.

Présentation de l'offre de marché à prix indexé

L'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé est conçue pour les consommateurs de gaz particuliers. Son prix est indexé sur l'évolution du marché, ce qui signifie que le coût du gaz peut fluctuer. Le client dispose de l'option payante de biogaz, pouvant choisir entre 10 % ou 100 % de biogaz local.

L'offre inclut la fourniture du gaz naturel ainsi que des services comme un espace client pour gérer les factures et le conseil bon tarif. Un bilan annuel des consommations est fourni, ainsi qu'un relevé confiance pour ceux qui préfèrent transmettre leurs propres indices de consommation. Enfin, l'offre ne comporte pas d'engagement spécifique, permettant une certaine flexibilité pour le consommateur.

Tarifs 2024 de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg

Le prix du kWh de gaz pour l'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé est fixé à 0.1063€ en zone 1. Quant à l'abonnement annuel, son coût s'élève à 356€.

Grille tarifaire de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg

Voici la grille tarifaire complète de l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg selon les tarifs communiqués par le fournisseur en novembre 2024 :

Quel avis ont les clients d'ES Strasbourg ?

Le fournisseur de l'offre ES Strasbourg de marché à prix indexé obtient une note moyenne de 1.10/5. Ce score reflète les avis des consommateurs tels qu'ils sont exprimés sur les différentes plateformes.

Sur la plateforme Selectra, le fournisseur reçoit une note de 1.13 sur 5 basée sur 39 avis.

Une note moyenne de 1.10 sur 5 indique un niveau de satisfaction client très bas. Cela signifie que les consommateurs sont majoritairement très insatisfaits par l'offre de ES Strasbourg de marché à prix indexé. Plusieurs facteurs peuvent expliquer ce mécontentement.

• Le service client est perçu comme extrêmement mauvais, avec des plaintes souvent ignorées ou mal gérées.
• Les prix sont jugés trop élevés sans justification apparente par rapport à la qualité du service fourni.
• Les démarches administratives peuvent être source de confusion et de frustration, avec de nombreuses erreurs et une mauvaise communication.

En conclusion, le fournisseur devra entreprendre des améliorations significatives pour aborder ces domaines problématiques si l'objectif est d'augmenter la satisfaction client et d'améliorer sa note globale. Des efforts peuvent être faits pour rendre le service client plus réactif, les tarifs plus compétitifs, et les processus administratifs plus clairs et sans erreurs. Ces actions sont impératives pour inverser cette perception largement négative.

Catalogue complet des offres de gaz d'ES Strasbourg en 2024

Voici la liste complète des offres de gaz proposées par ES Strasbourg en novembre 2024 :

• Prix fixe 1 an
• de marché à prix indexé

Analyse complète des tarifs gaz d'ES Strasbourg

Comment souscrire à l'offre de marché à prix indexé d'ES Strasbourg ?

Pour souscrire chez ES Strasbourg, il est possible d'appeler le numéro 03 88 20 60 60. Les potentiels clients auront besoin de certaines informations pour simplifier la souscription.

• Adresse exacte du logement, y compris les détails spécifiques;
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour les offres d'électricité ou Point de Comptage Estimation (PCE) pour les offres de gaz, trouvable sur une facture;
• Numéro de RIB pour le prélèvement automatique;
• Relevé de compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky.

Ces renseignements sont recommandés pour assurer une adhésion fluide et éviter tout retard ou problème lors du processus de souscription. Le numéro de PDL ou de PCE n'est pas obligatoire mais permet d'identifier plus facilement le point de livraison ou de comptage concerné. En cas d'absence, ES Strasbourg pourra tout de même procèder à l'activation de l'offre lors de la souscription.