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ES Strasbourg : fournisseur d'énergie local, liste des offres d'électricité et gaz
ES Strasbourg est le fournisseur historique d'électricité et de gaz à Strasbourg et dans 378 communes environnantes, offrant des solutions énergétiques sur mesure depuis plus de 120 ans. Le fournisseur propose l'offre "Electricité Verte à prix fixe 1 an" pour particuliers en électricité et "de marché à prix indexé" pour gaz comme options les moins chères. La note moyenne globale d'ES Strasbourg est de 1,13/5. Pour contacter le service client, appelez le 03 88 20 60 60.
Les offres d'énergie proposées par ES Strasbourg
Voici la liste des offres d'énergie proposées par ES Strasbourg en septembre 2024 :
Tous les tarifs d'ES Strasbourg
Les offres de gaz
En 2024, ES Strasbourg propose sur sa zone de desserte les offres de gaz suivantes :
Offre Prix fixe 1 an ES Strasbourg
 |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abo. zone 0 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 1 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 10 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 2 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 3 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 4 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 5 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 6 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 7 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 8 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone 9 | 204.84 € | 345.36 € | 400.32 € |
| Abo. zone Nouvelle Concession | 215.16 € | 380.04 € | 434.88 € |
| Prix du kWh | 0.1326 € | 0.1082 € | 0.1066 € |
Prix en € TTC de l'offre Prix fixe 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 07/09/2024
Offre de marché à prix indexé ES Strasbourg
|
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|---|
| Abo. zone 0 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 1 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 10 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 2 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 3 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 4 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 5 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 6 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 7 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 8 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone 9 | 213.72 € | 356.04 € | 411 € |
| Abo. zone Nouvelle Concession | 223.92 € | 390.72 € | 445.56 € |
| Prix du kWh | 0.1201 € | 0.1006 € | 0.1007 € |
Prix en € TTC de l'offre de marché à prix indexé du fournisseur ES Strasbourg à jour au 07/09/2024
Les offres d'électricité
En 2024, ES Strasbourg propose sur sa zone de desserte les offres d'électricité suivantes :
- Electricité Verte à prix fixe 1 an
- Offre à prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale
- Tarifs réglementés de l'électricité
Offre Electricité Verte à prix fixe 1 an ES Strasbourg
|
Abo. | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2258 € |
| 6 kVA | 152.52 € | 0.2258 € |
| 9 kVA | 191.52 € | 0.2258 € |
| 12 kVA | 231.24 € | 0.2258 € |
| 15 kVA | 268.2 € | 0.2258 € |
| 18 kVA | 305.04 € | 0.2258 € |
| 24 kVA | 386.4 € | 0.2258 € |
| 30 kVA | 456 € | 0.2258 € |
| 36 kVA | 537.84 € | 0.2258 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 07/09/2024
|
Abo. | HC | HP |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 160.68 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 9 kVA | 204 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 12 kVA | 246.24 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 15 kVA | 286.68 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 18 kVA | 326.64 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 24 kVA | 410.64 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 30 kVA | 487.2 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 36 kVA | 564.48 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité Verte à prix fixe 1 an du fournisseur ES Strasbourg à jour au 07/09/2024
Offre Offre à prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale ES Strasbourg
|
Abo. | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2258 € |
| 6 kVA | 152.52 € | 0.2258 € |
| 9 kVA | 191.52 € | 0.2258 € |
| 12 kVA | 231.24 € | 0.2258 € |
| 15 kVA | 268.2 € | 0.2258 € |
| 18 kVA | 305.04 € | 0.2258 € |
| 24 kVA | 386.4 € | 0.2258 € |
| 30 kVA | 456 € | 0.2258 € |
| 36 kVA | 537.84 € | 0.2258 € |
Prix en € TTC de l'Offre à prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale du fournisseur ES Strasbourg à jour au 07/09/2024
|
Abo. | HC | HP |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 160.68 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 9 kVA | 204 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 12 kVA | 246.24 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 15 kVA | 286.68 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 18 kVA | 326.64 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 24 kVA | 410.64 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 30 kVA | 487.2 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
| 36 kVA | 564.48 € | 0.1855 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'Offre à prix fixe 1 an - 100% Énergie verte régionale du fournisseur ES Strasbourg à jour au 07/09/2024
Offre Tarifs réglementés de l'électricité ES Strasbourg
|
Abo. | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.52 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 191.52 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 231.24 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 268.2 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur ES Strasbourg à jour au 07/09/2024
|
Abo. | HC | HP |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 160.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 204 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 246.24 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 286.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 326.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 410.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 487.2 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 564.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur ES Strasbourg à jour au 07/09/2024
Service client d'ES Strasbourg
Le numéro de téléphone du service client de ES Strasbourg est le 03 88 20 60 60, disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30. Le numéro pour les professionnels est le 03 88 206 220.
L'adresse du siège d'ES Strasbourg est le 37 rue du Marais vert, 67000 Strasbourg. Pour le service client, l'adresse est le 37 rue du Marais vert, 67932 Strasbourg cedex 9. ES ne propose pas de contact par email ni formulaire en ligne.
Souscrire chez ES Strasbourg
Pour souscrire à une offre d'énergie chez ES Strasbourg, il est possible de contacter le service client au numéro 03 88 20 60 60. Ce service est joignable du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h, puis le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30. Pour souscrire, le client doit préparer certaines informations.
Pour souscrire efficacement, il est impératif de fournir des informations précises. Pour les offres d'électricité, le particulier doit s'assurer de disposer du numéro de Point de Livraison (PDL). En revanche, pour les offres de gaz, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) est requis. Les consommateurs doivent également avoir à disposition leur adresse complète, un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique, et un relevé du compteur si celui-ci n'est pas un compteur Linky communicant.
Comment résilier mon contrat ES Strasbourg ?
Pour résilier un contrat avec ES Strasbourg en cas de changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire pour le consommateur d'effectuer la résiliation lui-même. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur, et celui-ci se chargera des démarches de résiliation auprès d'ES Strasbourg.
La résiliation d'un contrat est nécessaire en cas de déménagement. Le client doit mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse avant de quitter le logement pour éviter de payer les consommations des prochains occupants.
Il est possible de demander la résiliation de son contrat ES Strasbourg par téléphone, en contactant le service client, ou en ligne via l'espace client. Le numéro de téléphone pour joindre le service client est le 03 88 20 60 60, disponible du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00, et le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h30 à 15h30.
Avis des clients d'ES Strasbourg
La note moyenne obtenue par ES Strasbourg, mesurée sur une seule plateforme, est de 1.13 sur 5. À la lumière de 39 avis, cette note reflète un niveau de satisfaction très faible parmi les consommateurs du fournisseur d'énergie.
- Selectra: 1.13 sur 5, basé sur 39 avis.
Avec une note inférieure à 2 sur 5, cela indique que les clients de ES Strasbourg sont très insatisfaits. Plusieurs points peuvent expliquer cette insatisfaction. Le service client pourrait être perçu comme inefficace, avec des plaintes mal résolues. Les tarifs sont probablement vus comme exorbitants par rapport à la qualité du service reçu.
Les démarches administratives pourraient également être sources de confusion et de frustrations, là où des erreurs fréquentes et la mauvaise communication aggravent le sentiment de mécontentement. Il est également possible que les clients soient insatisfaits par le manque de visibilité ou d’efficacité des offres écologiques.
Le taux de litiges du fournisseur ES Strasbourg n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car ES Strasbourg dispose de moins de 50.000 clients.
Présentation du fournisseur ES Strasbourg
ES Strasbourg est le fournisseur historique d'électricité et de gaz naturel à Strasbourg et dans environ 378 communes alentours. Avec plus de 120 ans d’expérience, il s'impose comme un acteur clé dans la production d’énergies locales. Son savoir-faire permet aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités de choisir parmi des solutions énergétiques à la fois performantes et personnalisables.
ES Strasbourg propose des offres d'énergie incluant de l'électricité verte et du biogaz, présentant deux types de tarification : prix fixes ou prix indexés. Ce fournisseur met aussi à disposition de ses clients de nombreux services, tels que la gestion et la maintenance électrique, la conception de systèmes énergétiques, ainsi que des éco-gestes et conseils avisés.
Avec un parc actif de près de 569000 compteurs d'électricité et 113000 de gaz, ES Strasbourg reste dédié à servir sa clientèle avec des solutions énergétiques innovantes. L’attention portée aux détails et à la proximité avec sa clientèle fait de cette entreprise un choix apprécié par de nombreux consommateurs dans la région strasbourgeoise.
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