Prix de l'offre Zen Week-End Plus EDF : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire

L'offre Zen Week-End Plus d'EDF propose une réduction de 30 % sur le prix du kWh le week-end, les jours fériés et un jour en semaine choisi. Le prix du kWh et de l'abonnement ne sont pas fournis ici. Avec un Selectra Score de C, l'offre est moyenne comparée à d'autres. Sans engagement, elle permet une résiliation à tout moment.

Présentation de l'offre Zen Week-End Plus

L'offre EDF Zen Week-End Plus est commercialisée par EDF. Il s'agit d'une option tarifaire spéciale qui propose deux variantes.

La première option accorde une réduction de 30% sur le prix HT du kWh le week-end, les jours fériés nationaux et un jour en semaine choisi par le client (lundi, mercredi ou vendredi).

La seconde option ajoute la réduction de 30% durant 8 heures creuses par jour toute la semaine. Attention, ces réductions sont calculées par rapport au tarif des heures pleines de l'offre, qui sont considérées comme onéreuses.

Cette offre requiert l'installation d'un compteur Linky. Bien qu'étendant les heures creuses aux week-ends et au jour choisi, le prix du kWh hors heures creuses reste élevé. EDF peut modifier le tarif jusqu'à deux fois par an, avec préavis d'un mois pour les clients.

Tarifs 2024 de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF

Le prix du kWh d'électricité proposé par l'offre EDF Zen Week-End Plus en heures pleines est plus élevé que le tarif réglementé de 0.27€.

Chaque kWh de l'offre EDF Zen Week-End Plus coûte 30% moins cher que le prix HT des heures pleines lors du week-end, les jours fériés nationaux et le jour de la semaine choisi, mais est plus cher que le tarif réglementé de 0.2068€ en heures creuses.

L'offre EDF Zen Week-End Plus impose un tarif d'abonnement annuel, dont le montant exact doit être confirmé auprès d'EDF car il n'est pas spécifié ici.

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF

Voici la grille tarifaire complète de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF selon les tarifs communiqués par le fournisseur en septembre 2024 :

Quel avis ont les clients d'EDF ?

Le fournisseur de l'offre EDF Zen Week-End Plus obtient une note moyenne de 4.10/5.

Sur la plateforme Trustpilot, la note attribuée est de 4.4 sur 5, basée sur 6184 avis. Sur Selectra, l'offre a reçu une note de 1.81 sur 5 avec 866 votes.

L'analyse de la note moyenne de 4.10 montre que les clients sont globalement très satisfaits du service d'EDF Zen Week-End Plus. Une telle note indique que les aspects positifs dominent, bien que des améliorations puissent être envisagées dans certains domaines.

• Service client : Les avis reflètent la satisfaction générale bien qu'il y ait des plaintes sur le suivi et la précision des informations fournies.
• Tarifs : Les prix semblent compétitifs, toutefois, il y a des remarques sur le manque de clarté concernant les réductions appliquées.
• Options écologiques : L'absence d'engagement clair en matière d'environnement est notée et pourrait être améliorée pour satisfaire une clientèle soucieuse de durabilité.

Le taux de litiges de 44 pour 100 000 contrats reste relativement bas, ce qui souligne la gestion efficace des problèmes majeurs. Toutefois, améliorer la communication avec les clients et assurer des informations unifiées sur toutes les plateformes pourrait renforcer encore davantage leur satisfaction.

Catalogue complet des offres d'électricité d'EDF en 2024

Voici la liste complète des offres d'électricité proposées par EDF en septembre 2024 :

• Tarifs réglementés de l'électricité
• Vert Electrique
• Vert Électrique Week-End
• Zen Week-End
• Zen Week-End Plus
• Vert Electrique Régional
• Vert Electrique Auto
• EJP
• Zen Flex
• Zen Online
• Zen Fixe
• Tempo

Analyse complète des tarifs électricité d'EDF

Comment souscrire à l'offre Zen Week-End Plus d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, le consommateur peut contacter leur ligne téléphonique principale au 34 04. Pour les professionnels, le numéro à composer est 30 22. Malheureusement, EDF n'apparaissant pas dans les partenaires listés, il n'existe pas de service de rappel gratuit ni de lien direct pour une souscription en ligne par l'entremise de Selectra.

Pour faciliter la souscription, le particulier doit se munir des informations suivantes : adresse complète du logement, numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, un Relevé d'Identité Bancaire (RIB), ainsi que le dernier relevé de compteur (exception faite si l’habitation est équipée d’un compteur Linky). Les numéros PDL et PCE sont indiqués sur les factures précédentes mais sont facultatifs.