Avec une note de 3.3/5 sur 51 avis récoltés depuis la plateforme Selectra, Octopus Energy est un fournisseur très apprécié par ses clients. Avec ses prix compétitifs et la qualité de ses services, Octopus Energy a réussi à créer une relation de confiance avec ses clients. La satisfaction se reflète également sur d’autres plateformes comme Trustpilot, où il récolte la note de 4.8/5 avec 6069 avis.
Quels sont les avis sur Octopus Energy
Sur le site de Selectra, Octopus Energy obtient la note de 2.9/5 avec les 48 avis récoltés. Les avis sont plutôt positifs sur la plateforme Trustpilot avec une note de 4.8/5 d'après les 9182 avis récoltés. Les avis positifs saluent principalement l'investissement d'Octopus Energy dans les énergies renouvelables avec une électricité 100 % verte et locale, ainsi que des tarifs équivalents à ceux d'EDF. Cependant, en tant que fournisseur d'énergie verte, ce n'est pas le plus compétitif sur le marché (numéro 1 : Ekwateur) et les clients rencontrent des problèmes au niveau de la facturation notamment avec le système de cagnotte Octopus.
Les avis positifs sur Octopus Energy
Octopus Energy est apprécié par ses clients pour ses offres en électricité 100 % verte et locale. L'électricité fournie d'Octopus Energy est labellisé Vertvolt et le fournisseur a également reçu la certification B Corp pour ses performances environnementales et sociales. Pour permettre aux consommateurs de participer à la transition écologique, Octopus Energy aligne ses prix sur le tarif réglementé d'EDF. Pour faire encore plus d'économies sur sa facture, Octopus Energy met en place un système de cagnotte avec son programme de parrainage et le bonus éco conso :
- Bonus éco conso Octopus Energy : si le client consomme moins que ce qui avait été estimé, en plus d'être remboursé de la différence sur sa facture, il reçoit un bonus calculé de la façon suivante : prix du kWh HT x nombre de kWh non consommé. Le bonus cagnotte est limité à 15 % d'économie. La somme perçue peut ensuite être utilisée pour faire un don à une association, ou pour régler sa facture ;
- Programme de parrainage Octopus Energy : en souscrivant via le lien de parrainage Octopus Energy avec le code ice-llama-13 le parrain perçoit une prime de 20 € sur sa cagnotte et le filleul une prime de 20 €.
Les avis négatifs sur Octopus Energy
Bien que l'offre électricité d'Octopus Energy soit attractive ce n'est pas toujours le fournisseur le moins cher. Sur le marché des énergies vertes, le fournisseur n° 1 est Ekwateur avec son offre Electricité 100% verte prix fixe. Malgré les primes d'Octopus Energy, les clients ne bénéficient pas de réduction par rapport au tarif bleu, contrairement à certains fournisseurs.
Octopus Energy n'a pour l'instant pas renouvelé son offre de gaz et les clients ne peuvent également pas souscrire à une offre duale. Pour les consommateurs qui ont besoin d'un contrat électricité et gaz, il vaut donc mieux souscrire auprès de Mint Énergie avec son offre Online & Green et Biogaz Online.
Bien que le système de cagnotte Bonus éco conso permette de réduire sa facture d'électricité, les clients rencontrent des problèmes pour utiliser leurs euros cumulés. En effet, certains consommateurs ont dû utiliser leur cagnotte en tant que don à une association alors qu'ils souhaitaient utiliser leurs gains pour leur facture.
Faut-il souscrire aux offres d'Octopus Energy ?
Les offres électricités d'Octopus Energy
Malgré les avis négatifs sur l'offre électricité, les clients restent majoritairement satisfaits d'Octopus Energy. Avec l'offre Eco-conso Fixe, les clients bénéficient d'un prix du kWh et de l'abonnement indexés sur le tarif réglementé d'EDF. En août 2024 le prix du kWh est à 0,2018€ en option base et l'abonnement à 156,78€/an. Pour un foyer moyen consommant 7700kWh/an en option base, la facture s'élève à 1711€, soit 379€/an d'économies par rapport au tarif réglementé.
Une de ces offres n'est plus disponible EDF ou Octopus Energy a suspendu la souscription.
Une de ces offres n'est plus disponible EDF ou Octopus Energy a suspendu la souscription.
Les offres de gaz d'Octopus Energy
Octopus Energy présente actuellement Eco-conso Gaz.
Souscrire en ligne |
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
---|---|---|
Abo. | 111.798 € | 267.9384 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.127 € | 0.0986 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1281 € | 0.1006 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1292 € | 0.1031 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1299 € | 0.1045 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1303 € | 0.1053 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1303 € | 0.1053 € |
Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 21/11/2024
Fournisseurs de gaz | Offres de gaz | Budget à l'année | Estimation de l'économie* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
Souscrire en ligne |
ECO-CONSO GAZ
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1199 € |
Une économie de
111 € |
267.94 € | 0.0986 € |
Souscrire en ligne |
SPÉCIALE GAZ
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
1230 € |
Une économie de
81 € |
277.47 € | 0.1008 € |
Souscrire en ligne |
ULTRA ECO GAZ
|
Budget estimé à
1231 € |
Une économie de
80 € |
277.44 € | 0.1009 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9450 kWh (classe de consommation )
Comment souscrire aux offres d'Octopus
Pour bénéficier des tarifs d'Octopus Energy, il est possible de souscrire un contrat via différents moyens :
- Par téléphone : en appelant le comparateur d'énergie Selectra au 09 87 67 53 05 ou en demandant un . Les spécialistes de Selectra pourront évaluer votre profil et déterminer si l'offre d'Octopus est celle qui vous convient le mieux ;
- Directement en ligne : depuis le site Selectra ou effectuer votre devis en ligne sur le site du fournisseur.
Points positifs | Points négatifs |
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Quel est le meilleur fournisseur d'énergie en 2024 ?
Le fournisseur d'électricité le moins cher
Le fournisseur d'électricité le moins cher est Ekwateur avec l'offre Electricité 100% verte prix fixe. Le prix du kWh est à 0,1837€ en option base, 0,2605€ en heures pleines et 0,2094€ en heures creuses. Le prix du kWh en option base est donc 27% moins cher que le tarif réglementé.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget à l'année | Estimation de l'économie* | Abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|---|---|---|
Souscrire en ligne |
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1614 € |
Une économie de
476 € |
199.32 € | 0.1837 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 7700 kWh en option base (6 kVA)
Le fournisseur de gaz le moins cher
L'offre de gaz la moins chère est Eco-conso Gaz avec le fournisseur Octopus Energy. Un foyer situé à Nantes et consommant en moyenne 9450 kWh/an (chauffage + cuisson ou eau chaude), bénéficie d'un prix du kWh à 0,0986€ ce qui permet en moyenne 111€/an d'économies par rapport au prix repère de la CRE.
Contacter Octopus Energy
Sujet de la demande | Contact |
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Contacter le service client | Numéro de téléphone : 09 77 55 80 30 E-mail : [email protected] Les réseaux sociaux : Facebook (OctopusEnergyFr) ou X (@OctopusEnergyFr) |
Souscrire à une offre | Numéro de téléphone : 09 87 67 53 05 Souscrire en ligne : lien de souscription |
Envoyer un courrier au siège social | Octopus Energy France, 6-8 Boulevard Haussmann, 75099 Paris |
Demande d'informations pour les collectivités et les professionnels | Adresse e-mail pour les entreprises : [email protected] Adresse e-mail pour les communes et collectivités : [email protected] |
Contacter le service média d'Octopus | Numéro de téléphone : 06 42 96 14 59 Adresse e-mail : [email protected] |
Vraiment un très bon fournisseur d energie voici mon lien de parrainage https://share.octopusenergy.fr/codeparrainage/ashen-teal-801
Lire la suite Voir moinsJ'étais anciennement chez Plum, le service continue toujours aussi bien chez Octopus. Voici le lien de parrainage: https://share.octopusenergy.fr/codeparrainage/funny-crane-866
Lire la suite Voir moinsPour l’instant, je suis très satisfait d'avoir souscrit chez Octopus, car cela me permet d'allier électricité verte et économies, étant donné que les tarifs sont peu élevés. Le raccordement s'est fait sans problème. Service client aimable et proactif, et surtout très facilement joignable! Avec son système de cagnotte, on peut réduire ses factures, dès que l'on fait des économies d’énergie, ce qui n'est pas négligeable. Pour bénéficier de 20€ sur votre première mensualité, vous pouvez vous inscrire via mon lien de parrainage : share.octopusenergy. fr/codeparrainage/cyan-gnat-95 (rajouter https:// devant et supprimer l'espace entre le point et "fr").
Lire la suite Voir moinsFranchement très bon fournisseur voici mon lien de parrainage https://share.octopusenergy.fr/codeparrainage/good-gull-203
Lire la suite Voir moinsBonjour, J'étais client chez Plüm dont j'étais ravi. Depuis la migration chez Octopus je suis tout autant satisfait de ce fournisseur que je ne peux que recommander. Pour bénéficier de 20€ lors de votre inscription voici mon lien de de parrainage : https://share.octopusenergy.fr/codeparrainage/pale-lion-484
Lire la suite Voir moinsJ'ai décidé de m'orienter vers Plüm pour une énergie plus verte et je suis très contente de mon choix : transition facile, service client disponible et facturation transparente. Si vous souhaitez obtenir 20 € pour une ouverture de contrat, voici mon code de parrainage (je recevrais également 20 €, c'est gagnant-gagnant) = CL6RAXEG4. https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CL6RAXEG4.
Lire la suite Voir moinsJe viens de changer : grande réactivité, et ma facture est divisée par 2 par rapport à mon ancien fournisseur, vert mais cher... Pour le moment j'en suis très satisfait. Voici mon code parrain si vous voulez gagner 20€ : CLVFEZJU2
Lire la suite Voir moinsBon fournisseur d'énergie verte. Tarifs identiques à Edf. Si vous souhaitez être parrainé lors de votre souscription et obtenir un avoir de 20 euros déductible de votre prochaine facture, voici mon code de parrainage : CLLKDVZ23. J'en ai moi-même bénéficié de cette manière lors de ma souscription.
Lire la suite Voir moinsJ'ai changé de fournisseur suite à la hausse des prix annoncée par Mint. Tout se passe très bien pour l'instant : changement hyper-efficace, simple et rapide, et communication très claire. Voici mon code de parrainage qui vous fera économiser 20€ si vous décidez de vous abonnez à Plüm : CL4Y9AL28
Lire la suite Voir moinsJ'ai changé de fournisseur pour Plüm, pour une électricité verte et économique. Si vous souhaitez être parrainé, et bénéficié d'une remise de 20€, voici mon code parrain = CLXJ6XLC3 ou en suivant le lien https://plum.fr/decouverte-parrainage/?
Lire la suite Voir moinsFait sur le site en moins de 10minutes Lundi et Mercredi c'est actif En 48h c'est fait ! Résiliation chez mon ancien fournisseur et inscription Plüm Voici mon lien pour vous parrainer https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CLUFA3P38 Ou mon code à copier/ coller : CLUFA3P38 Coller au moment de votre inscription vous aurez comme moi 20€ de cadeau. Merci
Lire la suite Voir moinsPour l'instant RAS. Si vous voulez bénéficier de mon parrainage : CLLKHAU84
Lire la suite Voir moinsAvec Plüm j'économise 600 euros par an !!?! Mon (ancien) fournisseur vert Mint Energie m'a annoncé une augmentation tarifaire de 41% (!!). Voilà, je viens de souscrire chez Plüm Energie. La souscription est très facile, le changement de fournisseur m'a pris 5 minutes, et je ne serai pas coupé :-) Grâce à ce changement, je vais réaliser une économie de 600 euros par an !!!! (Prélèvement de 80 euros au lieu de 130 euros par mois.) Plüm est le fournisseur 100% vert le moins cher dans toute ma région, qui suit les tarifs réglementés de EDF. Moi, j'avais oublié un code de parrainage lors de mon activation de contrat :-( J'aurais pu bénéficier de 20 euros supplémentaires à l'activation de mon contrat. Vous ne l'oublierez pas! Voici le code de parrainage : CLBG9T9H2
Lire la suite Voir moinsBonjour, Suite à l'augmentation annoncée de 70% chez Cdiscount (même sur l'abonnement....), mon choix s'est porté sur Püm énergie pour ses tarif intéressants (prix identiques aux prix règlementés) et surtout pour une énergie verte. C'est une petite entreprise Française mais qui est en cours d'association avec un grand groupe Britanique, donc qui devrait tenir la route dans le temps. Inscription simple et rapide et s'occupe de la résiliation chez mon ancien fournisseur J'ai pu obtenir 20€ avec un code parrainage, et si vous souhaitez être mon filleul, voici à mon tour mon code pour que vous puissiez bénéficier de la même réduction. CL9W9K868 (code qui n'est pas limité en nombre d'utilisation) En toute transparence, chaque filleul fait rapporter une réduction à son parrain. En espérant que cet avis vous aide dans votre choix ( si vous lisez cet avis, c'est que vous aussi vous êtes probablement forcés de changer de fournisseur)
Lire la suite Voir moinsBonjour, Suite à l'augmentation annoncée de 70% chez Cdiscount (même sur l'abonnement....), mon choix s'est porté sur Püm énergie pour ses tarif intéressants (prix identiques aux prix règlementés) et surtout pour une énergie verte. C'est une petite entreprise Française mais qui est en cours d'association avec un grand groupe Britanique, donc qui devrait tenir la route dans le temps. Inscription simple et rapide et s'occupe de la résiliation chez mon ancien fournisseur J'ai pu obtenir 20€ avec un code parrainage, et si vous souhaitez être mon filleul, voici à mon tour mon code pour que vous puissiez bénéficier de la même réduction. CL9W9K868 (code qui n'est pas limité en nombre d'utilisation) En toute transparence, chaque filleul fait rapporter une réduction à son parrain. En espérant que cet avis vous aide dans votre choix ( si vous lisez cet avis, c'est que vous aussi vous êtes probablement forcés de changer de fournisseur)
Lire la suite Voir moinsJ'ai choisi Plum suite à la hausse des prix du marché de l'électricité ! Changement rapide le contrat et la ligne ont été transférés en 24h ! Si vous voulez aussi sauter le pas, voici mon code parrainage : https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CLWDPXUY6
Lire la suite Voir moinsJe changerai mon avis quand j'aurai plus de vécu avec ce fournisseur. Pas cher et labélisé vert. Mon code de parrainnage pour 20€ offerts: CLFH7JHK3 ou: https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CLFH7JHK3
Lire la suite Voir moinsJe recommande PLÜM : Inscription au nouveau contrat et résiliation chez l'ancien fournisseur facile, prix indexé sur le tarif EDF et une énergie 100% verte ! Vous pouvez obtenir une réduction de 20€ lors de votre inscription avec ce code parrainage : CL6UPT2N4
Lire la suite Voir moinsSouscription rapide, tout c'est passé sans souci, et j'ai maintenant une énergie verte, et moins cher :) Mon lien de parrainage si vous voulez économiser 20€ (et moi auss ;)) https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CLZ4WLWU2
Lire la suite Voir moinsFournisseur vert français avec système de cagnotte pour celui qui ne consomme pas beaucoup. Inscription 48h. Rien à dire pour l'instant si ce n'est que vous pouvez gagner 20€ de réduction avec le code parrainage : CL4N6LTN6 (actif, à tester absolument) https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CL4N6LTN6 Merci Plum Energie !
Lire la suite Voir moinsJ'ai beaucoup hésité à quitter EDF, mais je suis pour l'instant très satisfaite : - Investissement dans l'énergie verte. - Mode de fonctionnement intéressant (bonus cagnotte). - Tarif basé sur le tarif bleu EDF, et il n'y a pas d'engagement > la prise de risque est très faible. Je recommande ! Code parrainage (20€ dans votre cagnotte) : CLEXNHYT6
Lire la suite Voir moinsSuite à une augmentation prévue de presque 40% chez Mint Energie, je viens de souscrire chez Plum Energie. La souscription est très facile et l'accueil client très satisfaisant. Grâce à ce changement, je vais réaliser une économie de presque 10€ par mois :-) Pour bénéficier de 20€ dans votre cagnotte, vous pouvez renseigner mon code parrain : CLWK8YX32
Lire la suite Voir moinsBonjour, n'hésitez pas c'est une bonne offre, la souscription très aisée au téléphone avec un service agréable et compétent, et ensuite vous pouvez utiliser un code parrainage. Le choix du prélèvement est jusqu'au 13 du mois, et il faut un RIB à l'inscription. Les avantages sont d'avoir l'électricité au tarif réglementé mais garantie 100% verte et française (label ADEME) avec possibilité de réduction sous forme de cagnotte jusqu'à 15% : le principe est que si vous consommez moins que votre consommation annuelle, chaque % d'énergie non consommée devient % de remise. Au bout d'un an votre consommation annuelle est recalculée selon l'année qui vient de se passer, donc les économies potentielles sont sans doute plus faciles la 1ère année, mais le principe est vertueux. Au final, même si vous êtes aux tarifs EDF par votre choix vous aidez à la transition écologique et vous pouvez éventuellement payer moins. Leur estimation m'a donné une mensualité très correcte, inférieure aux autres fournisseurs, et nous sommes 4 avec 2 enfants. Si vous avez apprécié mon retour vous pouvez utiliser mon code pour gagner 20€ : CLJ2AYDG7 ; https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CLJ2AYDG7. Bonnes économies d'énergie et pensez aux écos gestes ! (Plum conseille de mettre 17-18 degrés jour/nuit pour le chauffage l'hiver le corps ne sent pas la différence de 1 degre mais cela genere 7% d'économies !) :)
Lire la suite Voir moinsJ'ai choisi Plüm suite à une hausse très importante des tarifs de Mint Énergie. C'est aussi un fournisseur vert mais qui avec des tarifs avantageux. La simulation de la consommation est faite au plus juste et l'on peut même ajuster soi-même la facture mensuelle. Et en plus, souscription simple et rapide ! Le service Internet est très clair . Code de parrainage ? pour activer les 20€ de réduction: CLHMR2PG2
Lire la suite Voir moinsSuper simple de changer de fournisseur d'électricité. Je regrette absolument pas. Site web clair et facile à utiliser. Prix attractif, et avec le code de parrainage vous pouvez faire des belles économies. Vous pouvez utiliser ma code CL8MWLFC7 pour 20 euros de réduction!
Lire la suite Voir moins20€ de réduction au démarrage en utilisant notre code parrainage : CLKUBCJD2 Nous apprécions l'incitation aux économies d'énergie.
Lire la suite Voir moinsPour bénéficier de mon parrainage : CLM2W9384 -20€ à l'activation de votre contrat
Lire la suite Voir moinsSouscription rapide facile,conseillers à l'ecoute. Si vous etes interessez je vous communique mon code parrainage,vous recevrez 20€ dans votre cagnotte.CL4ENLB84.
Lire la suite Voir moinsSéduits par la démarche de Plüm nous l'avons choisi pour notre enfant étudiant. Je trouve que c'est une très bonne idée de récompenser la sobriété énergétique du client. L'accueil téléphonique est top (merci Daniella). Si vous souhaitez bénéficier de 20€ de réduction comme nous grâce au code de parrainage , le voici : CLH8NZ7B6 ou https://plum.fr/decouverte-parrainage/?parrainage=CLH8NZ7B6
Lire la suite Voir moinsChangement de fournisseur suite à un déménagement ! Offre intéressante, investissement dans les énergies vertes, interface et site plutôt pas mal. Aucun engagement si besoin de résilier. Je valide ! A voir si le rachat par Octopus impacte quelque chose ! Code parrainage : CLEXNHYT6
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