Prix de l'offre Stabilité Gaz Eni : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire
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L'offre Stabilité Gaz d'Eni propose aux particuliers des prix fixes sur le kWh de gaz pendant un an, avec la possibilité d'ajouter un service d'assistance pour l'électricité, le gaz, la plomberie et le chauffage. Le prix du kWh s'élève à 0,1013 € et l'abonnement annuel coûte 300,85 €. Le Selectra Score de cette offre est C, indiquant une qualité moyenne par rapport à ses concurrentes.
Présentation de l'offre Stabilité Gaz
L'offre Eni Stabilité Gaz, commercialisée par Eni, est une solution de gaz naturel dédiée aux particuliers. Cette offre propose un prix du kWh bloqué pendant 1 an, affichant -2,7% pour le chauffage et -10,8% pour la cuisson/eau chaude par rapport au Prix Repère. Toutefois, le prix de l'abonnement peut être plus élevé que celui du Prix Repère Gaz.
Parmi les principales caractéristiques, on note que l'abonnement mensuel est ajustable selon le Prix Repère et que l'offre est réservée aux nouveaux clients résidant sur les communes desservies par le Gestionnaire de Réseau de Distribution Gaz France (GRDF). Un espace client est disponible pour suivre la consommation et gérer les factures.
Le client peut opter pour le Pack Eni Stabilité Home Protection comme service supplémentaire à moindre coût pour des services d'assistance électricité, gaz, plomberie et chauffage.
L'offre Eni Stabilité Gaz n'est pas une offre verte, car elle ne présente pas d'engagement environnemental spécifique.
Tarifs 2024 de l'offre Stabilité Gaz d'Eni
Le prix de l'offre Eni Stabilité Gaz en Zone 1 est de 0.1013€/kWh. Quant à l'abonnement au gaz, il en coûte 301€ par an pour le consommateur. Ces tarifs sont établis dans le cadre de l'offre gaz pour les particuliers.
Ce prix annuel est calculé pour une consommation de gaz de 11 200 kWh par an. L'offre Eni Stabilité Gaz propose un tarif plus compétitif par rapport au Prix Repère, avec des réductions allant jusqu'à 10,8% HT pour la cuisson et l'eau chaude.
L'offre Eni Stabilité Gaz propose des prix bloqués pendant 1 an. Cela signifie que le consommateur bénéficie d'un prix du kWh fixe sur cette période, mais les taxes peuvent évoluer selon les décisions gouvernementales.
Grille tarifaire de l'offre Stabilité Gaz d'Eni
Voici la grille tarifaire complète de l'offre Stabilité Gaz d'Eni selon les tarifs communiqués par le fournisseur en octobre 2024 :
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0 - 4000 kWh/an | 4000 - 300 000 kWh/an |
|---|---|---|
| Abo. | 137.7192 € | 300.8544 € |
| Zone 1 (€/kWh) | 0.1204 € | 0.1013 € |
| Zone 2 (€/kWh) | 0.1204 € | 0.1013 € |
| Zone 3 (€/kWh) | 0.1204 € | 0.1013 € |
| Zone 4 (€/kWh) | 0.1204 € | 0.1013 € |
| Zone 5 (€/kWh) | 0.1204 € | 0.1013 € |
| Zone 6 (€/kWh) | 0.1204 € | 0.1013 € |
Prix en € TTC de l'offre Stabilité Gaz du fournisseur Eni à jour au 16/10/2024
Que penser de l'offre Stabilité Gaz d'Eni ? L'avis de l'expert
L'offre Eni Stabilité Gaz obtient un Selectra Score de C, indiquant une performance médiocre. Bien que l'offre propose des prix du kWh fixes pour un an et légèrement inférieurs au Prix Repère, le positionnement concurrentiel montre des faiblesses. Avec un centile prix de 93, cette offre est seulement la troisième meilleure en termes de coût, mais se classe 30ème sur 32 pour la qualité.
Les avantages incluent un prix du kWh HT fixe pendant un an, avec une économie de -2,7 % pour le chauffage et -10,8 % pour la cuisson et l'eau chaude par rapport au Prix Repère. En outre, Eni propose un service client accessible par téléphone et internet. Cependant, il est crucial de noter que l'abonnement annuel coûte plus que le Prix Repère Gaz.
L'offre Stabilité Gaz présente plusieurs inconvénients notables. Un taux de litiges élevé (234 pour 100 000 contrats en 2023) est préoccupant, indiquant des problèmes de satisfaction client. De plus, l'absence d'engagement environnemental spécifique peut dissuader ceux qui recherchent des solutions durables. L'évolution de l'abonnement selon le Prix Repère Gaz pourrait également entraîner des coûts imprévus.
Les avis des clients soulignent des faiblesses dans le service client d'Eni, reflétées dans une note très basse de 1,1 sur Trustpilot. Des plaintes fréquentes concernent des difficultés à obtenir des conseils ou des solutions par téléphone. Ces critiques suggèrent que la gestion des clients et la communication pourraient bénéficier de sérieuses améliorations pour répondre adéquatement aux attentes.
Enfin, selon l'avis des experts, opter pour une offre à prix fixe comme Stabilité Gaz pourrait limiter les avantages futurs pour les consommateurs. Les prix élevés du gaz risquent de diminuer, privant les clients potentiels de cette offre de profiter de possibles baisses. Une alternative plus flexible pourrait être préférable pour certains consommateurs à long terme.
Catalogue complet des offres de gaz d'Eni en 2024
Voici la liste complète des offres de gaz proposées par Eni en octobre 2024 :
Analyse complète des tarifs gaz d'Eni
Comment souscrire à l'offre Stabilité Gaz d'Eni ?
Pour souscrire chez Eni, il est possible d'appeler le numéro 09 74 59 47 02 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur Eni.
Afin de finaliser rapidement la souscription, il est nécessaire de se munir des informations suivantes :
- adresse précise du domicile concerné ;
- numéro de PDL pour l'électricité ou de PCE pour le gaz (facultatif) ;
- numéro de RIB pour les prélèvements ;
- relevé de compteur (facultatif pour les compteurs Linky).
Les numéros PDL et PCE sont facultatifs et peuvent être trouvés sur une ancienne facture d'énergie. Ils facilitent notamment le processus de souscription chez le fournisseur Eni.
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