Prix de l'offre Elec Tranquillité 1 an Engie : tarifs 2024, analyse, grille tarifaire

Engie propose l'offre Elec Tranquillité 1 an, qui fournit une électricité verte et dont le prix s'ajuste en accord avec le tarif réglementé. Le prix du kWh en option base est de 0.2612 €, et l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA est de 152.1 €.

Présentation de l'offre Elec Tranquillité 1 an

L'offre Elec Tranquillité 1 an est proposée par Engie et s'adresse aux particuliers souhaitant souscrire à une offre d'électricité avec une tarification indexée sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV). Les prix, qu'il s'agisse de l'abonnement ou du kWh, suivent l'évolution du tarif réglementé, ce qui signifie qu'ils peuvent augmenter ou diminuer au même rythme que ce dernier.

Cette offre s'inscrit dans un pack regroupant Duo Gaz Adapt et Elec Tranquillité 1 an. Ce pack propose un tarif compétitif pour l'électricité, bien que le coût de l'abonnement puisse être plus élevé que le tarif réglementé pour les grandes puissances en option heures pleines et heures creuses. La souscription à ce pack est indispensable pour bénéficier de ce contrat.

Engie garantit par l'achat de Garanties d'Origine l'équivalence de la consommation électrique du client, attestant son origine renouvelable. Cette offre permet également au client de gérer son contrat via un espace client digital, qui peut inclure des services d'alerte pour suivre sa consommation.

Tarifs 2024 de l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie

Le prix de l'électricité avec l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an est de 0.2612€ du kWh en option base. Pour les heures pleines, chaque kWh coûte 0.2803€. En heures creuses, le prix du kWh est fixé à 0.2144€.

Le coût de l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA en option base s'élève à 152.1€.

Comparé au tarif réglementé, le prix du kWh de l'offre Engie en option base et heures pleines est légèrement supérieur. En revanche, il est plus cher aussi en heures creuses.

Grille tarifaire de l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie

Voici la grille tarifaire complète de l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie selon les tarifs communiqués par le fournisseur en novembre 2024 :

Quel avis ont les clients d'Engie ?

Le fournisseur de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an obtient une note moyenne de 3.30/5.

Sur les différentes plateformes, les notes obtenues sont les suivantes :

• Trustpilot : 3.1 sur 5 avec 3 720 avis
• iGraal : 4.5 sur 5 avec 949 avis
• Poulpeo : 3 sur 5 avec 69 avis
• Selectra : 3.31 sur 5 avec 4 401 avis

Ces notes indiquent que les clients sont globalement satisfaits mais identifient certains aspects à améliorer. Avec une note moyenne entre 3 et 4 sur 5, le niveau de satisfaction est correct, mais des éléments tels que le service client ou les procédés administratifs nécessitent des ajustements pour atteindre une satisfaction élevée.

Le service client semble être une préoccupation puisque des commentaires mettent en avant des retards dans les réponses ou des solutions insatisfaisantes. Les tarifs pourraient également être perçus comme élevés par rapport à la concurrence, bien qu'ils soient alignés au tarif réglementé, ce qui place l'offre dans une position moyennement concurrentielle.

Les avis clients reflètent que l'offre pourrait bénéficier d'une meilleure communication autour de ses options écologiques et de ses procédures d'inscription ou de résiliation, ce qui éviterait des frustrations. Bien que l'offre soit considérée comme intéressante pour l'énergie verte, le fournisseur doit davantage accentuer sa communication stratégique pour accroître la compréhension et l'adhésion des consommateurs à ses services. Cela permettrait d'améliorer la satisfaction générale et de surpasser les lacunes relevées par les utilisateurs.

Catalogue complet des offres d'électricité d'Engie en 2024

Voici la liste complète des offres d'électricité proposées par Engie en novembre 2024 :

• Elec Tranquillité 1 an
• Elec Référence
• Elec'Car 1 an

Analyse complète des tarifs électricité d'Engie

Comment souscrire à l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie ?

Pour souscrire chez Engie, il est possible d’appeler le numéro 09 74 59 41 96, de bénéficier d'un rappel gratuit ou de souscrire en ligne sur le site internet.

Afin de finaliser la souscription efficacement, le client doit se munir de certaines informations. Si l'offre choisie est pour l'électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) peut être utile, tandis que pour le gaz, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) est requis. Voici une liste des informations à préparer :

• Adresse exacte du logement, y compris les détails d'étage et de porte ;
• Numéro PDL ou PCE trouvé sur une ancienne facture (facultatif) ;
• Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
• Relevé de compteur, sauf si un compteur Linky est installé (facultatif).