Téléphone Dyneff pour le gaz naturel : souscription et service client
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Le numéro de téléphone pour joindre Dyneff est le 04 67 12 68 30 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour répondre à des demandes localisées, chaque agence commerciale à son propre numéro de téléphone. Pour joindre l'agence de Dyneff à Narbonne, il faudra, par exemple, composer le 04 68 27 70 17, et pour l'agence de Dyneff à Carcassonne, composer le 04 68 25 75 15.
Service client et service commercial au téléphone
Dyneff dispose d'un service commercial joignable au numéro 04 67 12 68 30, que l'on soit déjà client ou non. Ce service est compétent pour la souscription de contrats de gaz, pour toute réclamation, ou plus simplement pour obtenir une information sur les offres du fournisseur. Le numéro de téléphone est le même pour les particuliers et pour les professionnels.
Le service commercial est également joignable par courrier à l'adresse suivante :
DYNEFF SAS
Stratégie Concept Bât.5
1300 Avenue Albert Einstein
CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex
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Numéros de téléphone des agences Dyneff
Bien que son siège social soit situé à Montpellier, Dyneff rayonne sur toute la France grâce à un réseau de succursales et d'agences commerciales. C'est pourquoi la société met à disposition les coordonnées de chacune de ses implantations.
| Agence | Adresse | Téléphone |
|---|---|---|
| Siège social | Stratégie Concept Bât. 5 - 1300 avenue Albert Einstein CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex | 04 67 12 35 70 |
| Narbonne | ZAC Bonne Source 12 rue Ernest Cognacq CS 60452 - 11785 Narbonne Cedex | 04 68 27 70 17 |
| Perpignan | 2060 Avenue Julien Panchot 66000 Perpignan | 04 68 85 14 14 |
| Bordeaux | Europarc Immeuble Le Fiducia - 27 Avenue Léonard De Vinci 33600 Pessac | 05 56 31 70 18 |
| Bourg-Madame | 48 Avenue des Guinguettes 66760 Bourg Madame | 04 68 04 96 91 |
| Carcassonne | Lieu-dit "Le Viala" (route de Mazamet) 11620 Villemoustaussou | 04 68 25 75 15 |
| Lyon | Le Britania - 20 Bld Eugène Déruelle 69003 Lyon | 04 72 84 49 65 |
| Marseille | Z.I. La Grand Colle - 35, Avenue de la Mérindole 13110 Port de Bouc | 04 42 35 02 40 |
| Montpellier | Stratégie Concept Bât.5 - 1300 Avenue Albert Einstein CS 76 033 - 34060 Montpellier Cedex | 04 67 92 40 40 |
| Bayonne | 71 Avenue 1er mai 40220 Tarnos | 08 00 841 359 |
| Perpignan | 2060 Avenue Julien Panchot 66000 Perpignan | 04 68 85 14 14 |
| Toulouse | 97 Impasse de Toulouse - ZA Tavernier 31 150 BRUGUIERES | 05 61 35 75 01 |
| Paris | 26 rue Damrémont 75018 Paris | 0 800 841 359 (appel gratuit) |
Contacter Dyneff en ligne
En plus de ces numéros de téléphone, le site internet de Dyneff propose trois autres canaux de contact.
- Un formulaire est à disposition via l'onglet "Contact". Cet outil est utilisable que vous soyez déjà client ou non : on vous demandera simplement de renseigner vos coordonnées.
- Vous avez également la possibilité d'adresser vos demandes écrites à Dyneff par mail à l'adresse [email protected]
- Pour leur part, les clients de Dyneff Fioul disposent d'un espace en ligne, accessible directement depuis la page d'accueil du site. Pour l'instant les clients Dyneff Gaz ne peuvent en profiter.
Enfin, Dyneff met à disposition une plateforme afin de souscrire en ligne à l'une de ses offres. Cette plateforme offre l'avantage d'être utilisable par les particuliers aussi bien que par les professionnels. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le lien accessible directement depuis la page d'accueil du site.