Volterres : fournisseur d'énergie local, liste des offres d'électricité
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Volterres est un fournisseur innovant d’électricité verte qui commercialise l'énergie renouvelable de producteurs indépendants. Ses offres sont toutes labellisées Vertvolt, garantissant l’origine renouvelable et française de l’électricité. L'offre "Electricité verte de Dohem" est la plus abordable pour les particuliers. Volterres n'a pas encore de note moyenne globale. Le service client de Volterres est joignable au 01 84 79 95 45.
Les offres d'énergie proposées par Volterres
Volterres ne commercialise en novembre 2024 aucune offre de gaz. En revanche, le fournisseur propose 2 offres d'électricité.
Les offres gaz
En novembre 2024, Volterres ne propose aucune offre de gaz.
Les offres d'électricité
En 2024, Volterres propose sur sa zone de desserte les offres d'électricité suivantes :
Offre Electricité verte de Dohem Volterres
 |
Abo. | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 234.97 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité verte de Dohem du fournisseur Volterres à jour au 18/11/2024
|
Abo. | HC | HP |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 159.37 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 201.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.31 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.87 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.06 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 395.03 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.65 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.91 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité verte de Dohem du fournisseur Volterres à jour au 18/11/2024
Offre Electricité verte des Bouchats Volterres
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Abo. | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 234.97 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité verte des Bouchats du fournisseur Volterres à jour au 18/11/2024
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Abo. | HC | HP |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 159.37 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 201.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.31 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.87 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.06 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 395.03 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.65 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.91 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Electricité verte des Bouchats du fournisseur Volterres à jour au 18/11/2024
Service client de Volterres
Le numéro de téléphone du service client de Volterres est le 01 84 79 95 45 et l'adresse email est [email protected]. Les clients peuvent contacter le fournisseur du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Volterres est joignable à ces horaires pour toute demande d'information ou d'assistance.
Pour toute correspondance postale, l'adresse du siège de Volterres est le 36 rue Brunel, 75017 Paris. Le client peut envoyer ses lettres à cette adresse pour des demandes plus formelles ou spécifiques. Volterres garantit un suivi attentif des courriers reçus.
Souscrire chez Volterres
Pour souscrire chez Volterres, le consommateur peut joindre le service client au numéro 01 84 79 95 45 du lundi au vendredi entre 9h et 17h. Volterres ne fait pas partie des partenaires offrant des options de rappel gratuit ou de souscription en ligne via d'autres canaux, il est donc conseillé de contacter directement ce numéro pour obtenir des informations et souscrire à leurs offres.
Pour souscrire à une offre d'électricité chez Volterres, le particulier doit fournir plusieurs documents essentiels. Il est nécessaire d'avoir en sa possession l'adresse exacte du domicile, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, un RIB pour le prélèvement automatique, ainsi que le dernier relevé de compteur, sauf si le logement est équipé d'un compteur communicant Linky.
Comment résilier mon contrat Volterres ?
Pour résilier un contrat avec Volterres, le consommateur doit effectuer cette démarche principalement en cas de déménagement. Avant de quitter un logement, il est crucial de mettre fin au contrat pour éviter de payer les consommations des futurs occupants. En cas de changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de résilier individuellement, car le nouveau fournisseur s'occupe des formalités de résiliation avec Volterres.
Pour effectuer la résiliation, plusieurs options s'offrent au client : contacter Volterres par téléphone ou utiliser l'espace client en ligne. Le numéro du service client est 01 84 79 95 45, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. L'email pour les demandes est [email protected]. Ces méthodes garantissent une procédure rapide et sans complication, spécifiquement ciblée pour chaque client.
En cas de besoin pour changer de fournisseur, Selectra peut être contacté pour faciliter le processus de transition. Il suffit d'appeler le 09 74 59 22 94, où les professionnels guideront le consommateur afin d'optimiser le choix d'un nouveau fournisseur d'électricité. Cela simplifie la démarche tout en s'assurant que toutes les étapes soient convenablement suivies.
Avis des clients de Volterres
Actuellement, Volterres n'a pas reçu d'avis clients sur les différentes plateformes de consommateurs. Cela signifie que l'évaluation de la satisfaction des consommateurs n'est pas disponible. Sans retours des consommateurs, il est difficile de proposer une analyse précise des aspects à améliorer ou des points forts concernant ce fournisseur d'électricité verte.
En l'absence de retours clients, il serait judicieux pour Volterres d'encourager ses utilisateurs à laisser des avis. De cette manière, le fournisseur pourrait recueillir des indications sur les attentes et les critiques de sa clientèle, et ainsi adapter ses services en conséquence.
Une stratégie proactive dans la communication avec les utilisateurs actuels et potentiels pourrait également aider à accroître la visibilité et la confiance envers Volterres. Ces retours seraient alors essentiels pour construire une image de marque solide et adaptée aux attentes environnementales du marché.
Le taux de litiges de Volterres n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car Volterres dispose moins de 50.000 clients.
Présentation du fournisseur Volterres
Volterres est un fournisseur d’électricité qui se distingue par son engagement envers l'innovation et la durabilité. À travers un modèle unique, il propose de l'électricité verte issue de producteurs indépendants. Grâce à ce système, chaque consommateur a accès à une source d'énergie renouvelable et française, promouvant ainsi une démarche écologique et responsable.
Les offres proposées par Volterres sont certifiées par le label Vertvolt, garantissant l'origine renouvelable de l'énergie fournie. Ce label incarne un engagement fort vers une consommation énergétique durable. De plus, Volterres se distingue par un système de traçabilité en temps réel, permettant à chaque client de localiser l’origine précise de son électricité, renforçant ainsi la transparence.
Les deux offres d’électricité verte de Volterres sont désignées pour des zones géographiques spécifiques, montrant son approche adaptée aux besoins locaux. Ce modèle favorise un accès localisé à l’électricité, telle que celle provenant du parc éolien de la Vallée de l'Aa 2 Est. Cela montre un ancrage territorial fort, un critère de choix essentiel pour un consommateur soucieux de l’impact environnemental.
Enfin, Volterres adopte une politique de transparence rigoureuse en s'engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Cela démontre un engagement proactif pour transparence et éthique commerciale, valeurs hautement prisées par les consommateurs soucieux de la fiabilité et de l’intégrité de leur fournisseur d’énergie.
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