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Synelva : fournisseur d'énergie local, liste des offres d'électricité
Synelva, un fournisseur d'énergie de l'Eure-et-Loir, propose depuis plus de 100 ans du gaz et de l'électricité à ses 52 000 clients. L'entreprise se distingue par la qualité de ses services et l'accompagnement de ses clients. L'offre la moins chère pour les particuliers est "Tarifs réglementés de l'électricité". Synelva n'a pas encore reçu d'avis clients. Le service client est disponible au 02 37 91 80 00.
Les offres d'énergie proposées par Synelva
Voici la liste des offres d'énergie proposées par Synelva en septembre 2024 :
Les offres gaz
En septembre 2024, Synelva ne propose aucune offre de gaz.
Les offres d'électricité
En 2024, Synelva propose sur sa zone de desserte les offres d'électricité suivantes :
Offre Tarifs réglementés de l'électricité Synelva
 |
Abo. | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur Synelva à jour au 07/09/2024
|
Abo. | HC | HP |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur Synelva à jour au 07/09/2024
Service client de Synelva
Le numéro de téléphone du service client de Synelva est le 02 37 91 80 00. Les clients peuvent également remplir un formulaire en ligne disponible à l'adresse suivante : Formulaire de contact.
Le support téléphonique est disponible du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. L'adresse du siège social est Place des Halles, 28000 Chartres, et le service client se situe au Pôle Administratif à la même adresse.
Souscrire chez Synelva
Pour souscrire chez Synelva, il est recommandé de contacter le service client au 02 37 91 80 00. Les particuliers doivent fournir certaines informations essentielles pour souscrire efficacement. En premier lieu, l'adresse exacte du domicile doit être disponible. De plus, une facture d'énergie antérieure est nécessaire pour obtenir le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Ce numero à 14 chiffres permettra d'identifier le compteur spécifique.
Pour ceux qui choisissent le prélèvement automatique comme mode de paiement, Synelva exigera également un Relevé d'Identité Bancaire (RIB). Enfin, le dernier relevé du compteur indiquant les index de consommation doit être fourni, à moins que le domicile ne soit équipé d'un compteur communicant Linky. Dans ce cas, ces informations ne sont pas nécessaires. Ces exigences facilitent la souscription aux offres d'énergie proposées par Synelva dans le segment des particuliers pour l'électricité.
Comment résilier mon contrat Synelva ?
Pour résilier un contrat Synelva en cas de changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire d'effectuer une démarche de résiliation. Le nouveau fournisseur s'occupe automatiquement des formalités nécessaires pour clore le contrat avec Synelva.
En revanche, lors d'un déménagement, le client doit résilier le contrat pour éviter de payer les consommations futures dans l'ancien logement. Cela doit être fait avant de quitter l'adresse.
La résiliation peut être demandée par téléphone en contactant le service client de Synelva au 02 37 91 80 00, joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Il est également possible de le faire via l'espace client en ligne de Synelva.
Avis des clients de Synelva
La note moyenne du fournisseur Synelva n'est pas disponible car il n'y a pas encore d'avis clients recueillis sur les différentes plateformes. Par conséquent, il n'est pas possible pour le moment de donner une évaluation précise de la satisfaction client.
Cette absence de données est le signe que Synelva est trop récent ou n'a pas encore été évalué par ses utilisateurs. Par conséquent, aucune hypothèse fiable concernant le niveau de satisfaction ou des points nécessitant des améliorations ne peut être formulée actuellement.
Une fois que des avis clients seront disponibles, il sera important d'examiner la tendance générale ainsi que les commentaires spécifiques. Cela permettra d'identifier les points forts et les aspects à améliorer du service proposé par Synelva. En l'absence de ces données, il est conseillé de consulter régulièrement pour obtenir de futures évaluations.
Le taux de litiges de Synelva n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car Synelva dispose de moins de 50.000 clients.
Présentation du fournisseur Synelva
Synelva est un acteur majeur dans la distribution d'énergies en Eure-et-Loir. Depuis sa création en 1922, cette entreprise locale de distribution (ELD) assure un rôle essentiel en fournissant gaz et électricité à ses clients.
S'appuyant sur un regroupement de 70 communes, Synelva se distingue par son engagement dans la distribution d'électricité et l'éclairage public. L'entreprise se consacre à offrir une qualité de service optimale, plaçant la satisfaction des particuliers au centre de ses priorités.
Avec près de 52 000 clients desservis, Synelva est un pilier dans le secteur énergétique de sa région. Ses services s'accompagnent d'une infrastructure robuste, garantissant une gestion efficiente et un service client accessible à tous moments.
Synelva, dont le siège est situé à Chartres, opère en tant que société d'économie mixte locale. Son capital social s'élève à 7 035 500 euros, soulignant sa solidité financière et sa capacité à innover dans le domaine de l'énergie.
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