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Synelva : fournisseur d'énergie local, liste des offres d'électricité
Synelva, acteur clé dans la distribution de gaz et d'électricité depuis plus de 100 ans, est une entreprise locale de distribution (ELD) dynamique dans l'Eure-et-Loir. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est "Tarifs réglementés de l'électricité". Actuellement, Synelva n’a pas d’avis client. Le numéro de téléphone du service client est 02 37 91 80 00.
Les offres d'énergie proposées par Synelva
Synelva ne commercialise en novembre 2024 aucune offre de gaz. En revanche, le fournisseur propose une seule offre d'électricité.
Les offres gaz
En novembre 2024, Synelva ne propose aucune offre de gaz.
Les offres d'électricité
En 2024, Synelva propose sur sa zone de desserte les offres d'électricité suivantes :
Offre Tarifs réglementés de l'électricité Synelva
 |
Abo. | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 116.23 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 152.1 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 190.62 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 229.91 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 266.54 € | 0.2516 € |
| 18 kVA | 302.91 € | 0.2516 € |
| 24 kVA | 383.51 € | 0.2516 € |
| 30 kVA | 452.21 € | 0.2516 € |
| 36 kVA | 533.18 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur Synelva à jour au 18/11/2024
|
Abo. | HC | HP |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 159.37 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 201.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 243.31 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 282.87 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 322.06 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 395.03 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 467.65 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 540.91 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur Synelva à jour au 18/11/2024
Service client de Synelva
Le numéro de téléphone du service client de Synelva est le 02 37 91 80 00. Le service est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. Pour toute demande par email, le client peut utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de Synelva.
L'adresse du siège social de Synelva est Place des Halles, 28000 Chartres. Le client peut aussi contacter le service client à l'adresse suivante : Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres. Ces détails permettent de manière efficace de joindre Synelva.
Souscrire chez Synelva
Pour souscrire chez Synelva, il est possible de contacter leur service client en appelant le numéro 02 37 91 80 00. Synelva propose des offres d'électricité pour les particuliers, il est donc nécessaire de préparer certaines informations pour faciliter la souscription.
Les documents requis comprennent : l'adresse exacte du domicile, le numéro de Point de Livraison (PDL) qui se trouve sur une ancienne facture d'électricité, un RIB pour le prélèvement automatique, et le dernier relevé du compteur, sauf si un compteur communicant Linky est installé.
Comment résilier mon contrat Synelva ?
Il est essentiel de résilier le contrat Synelva en cas de déménagement pour éviter de payer les consommations des nouveaux occupants. Pour ce faire, le client peut contacter le service client de Synelva par téléphone au 02 37 91 80 00 ou utiliser l'espace client en ligne. Les horaires du service client sont du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de résilier le contrat avec Synelva. Le nouveau fournisseur prendra en charge la résiliation de l'ancien contrat automatiquement. Les clients peuvent utiliser un service comme le comparateur Selectra pour faciliter cette transition.
Pour toute autre question ou besoin d'informations supplémentaires, Synelva peut être contacté via un formulaire en ligne disponible sur leur site web à l'adresse Synelva Contact.
Avis des clients de Synelva
Synelva n'a pas reçu d'avis clients sur les plateformes, ce qui ne permet pas de déterminer une note moyenne sur 5. Par conséquent, il est impossible de calculer une note moyenne pondérée. En l'absence d'avis, il est difficile de mesurer le niveau de satisfaction ou d'insatisfaction des consommateurs par rapport aux services proposés.
Il est essentiel pour Synelva de recueillir des retours clients afin d'évaluer le ressenti des consommateurs et d’améliorer les aspects potentiellement critiques. Sans ces données, apprécier la qualité perçue du fournisseur reste impossible. Cependant, l'engagement de l'entreprise à respecter les bonnes pratiques peut être valorisé.
L'absence d'avis peut indiquer un manque de visibilité ou de stratégies pour solliciter des retours de la part des clients. Synelva pourrait bénéficier de campagnes encourageant ses clients à partager leur expérience, de manière à obtenir des informations précieuses qui pourraient guider des améliorations futures et mieux répondre aux attentes des consommateurs.
Le taux de litiges de Synelva n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car Synelva dispose de moins de 50.000 clients.
Présentation du fournisseur Synelva
Synelva est un fournisseur d'énergie qui se distingue par plus de 100 ans d'expérience dans la distribution de gaz et d'électricité. Fondée par le regroupement de 70 communes d'Eure-et-Loir, cette entreprise locale de distribution (ELD) a vu le jour en 1922. Elle fait partie des services publics dynamiques de la région.
La mission de Synelva est axée sur la qualité, tant dans le service et le conseil que dans la livraison d'énergie, afin d'améliorer la qualité de vie des consommateurs. Avec une gamme de services, dont l'éclairage public et le dépannage disponible à toute heure, Synelva est un partenaire fiable pour ses clients.
Le fournisseur assure l'approvisionnement électrique pour près de 52 000 clients à travers ses prestations variées. Placée en région Centre-Val de Loire, l'entreprise s'engage à respecter les bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir la transparence.
En termes de structure, Synelva est une société d'économie mixte avec un capital social de 7 035 500 euros. Son siège social est basé à Chartres, assurant ainsi une proximité géographique avec les clients qu'elle sert principalement dans le département d'Eure-et-Loir.
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