SEFE Energy : fournisseur d'énergie, liste des offres, contacts

SEFE Energy, faisant partie du groupe SEFE Securing Energy for Europe GmbH, est la branche commerciale spécialisée dans l'approvisionnement énergétique et la décarbonation. Avec environ 2 000 employés, l'entreprise allemande assure un volume de ventes annuel de 200 TWh de gaz et d'électricité en Europe. Actuellement, il n'y a pas d'avis clients disponibles pour SEFE Energy. Pour plus d'informations, contactez leur service client au 01 86 26 52 69.

Les offres d'énergie proposées par SEFE Energy

Tous les tarifs de SEFE Energy

Les offres gaz

En novembre 2024, SEFE Energy ne propose aucune offre de gaz.

Les offres d'électricité

Aucune offre d'électricité destinée aux particuliers n'est commercialisée actuellement par SEFE Energy.

Service client de SEFE Energy

Pour contacter le fournisseur SEFE Energy, l'adresse du siège est 68 Avenue des Champs Élysées, 75008 PARIS. Aucune autre information de contact, comme le numéro de téléphone ou l'adresse email, n'est fournie dans les données disponibles.

Souscrire chez SEFE Energy

Pour souscrire auprès de SEFE Energy, le client doit contacter le service client, car ce fournisseur ne figure pas dans la liste des partenaires mentionnés. Il est essentiel de communiquer les informations nécessaires pour faciliter le processus de souscription. SEFE Energy propose actuellement des offres uniquement pour le gaz dans le segment des professionnels.

Afin de souscrire à une offre de gaz, le consommateur devra fournir les documents suivants : l'adresse complète de l'habitation, un RIB pour le prélèvement automatique, ainsi que le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) associé au compteur gaz. Si le foyer dispose d'un compteur Linky, le dernier relevé de compteur n'est pas nécessaire. Assurez-vous de bien préparer ces informations pour une souscription efficace.

Comment résilier mon contrat SEFE Energy ?

Il n'est pas nécessaire de demander la résiliation du contrat SEFE Energy lors d'un changement de fournisseur d'énergie. Le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches de résiliation auprès de SEFE Energy. Pour cela, le client peut contacter le comparateur Selectra au 09 74 59 22 94, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

La résiliation du contrat SEFE Energy doit être effectuée uniquement en cas de déménagement. En quittant le logement, le client doit s'assurer de mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse pour éviter toute facturation des consommations des prochains occupants. Cette résiliation peut être demandée par téléphone en contactant le service client ou via l'espace client SEFE Energy.

Avis des clients de SEFE Energy

La note moyenne globale de SEFE Energy n'est pas disponible car ce fournisseur n'a pas encore reçu d'avis clients sur les différentes plateformes de consommateurs. En conséquence, il est impossible d'établir une évaluation des niveaux de satisfaction pour chaque plateforme. Une fois des avis clients disponibles, il sera possible de déterminer la perception générale des services et tarifs offerts par SEFE Energy à ses clients.

L'absence d'avis rend l'analyse des points forts et des aspects à améliorer de SEFE Energy compliquée. En général, l'absence de retours peut découler de plusieurs raisons possibles.

  • Le fournisseur a peu de clients sur la plateforme en question.
  • Les clients n'ont pas encore exprimé d'opinion par manque de temps ou d'intérêt.
  • SEFE Energy est peut-être un nouvel entrant sur le marché.

Il est crucial d'obtenir des avis clients pour une analyse détaillée. Ils permettent de mesurer la qualité du service client, la compétitivité des prix, la simplicité des démarches administratives et l'offre en énergies renouvelables. Cela aide à identifier les forces et faiblesses du fournisseur.

Quel est le taux de litiges de SEFE Energy ?

Le taux de litiges de SEFE Energy n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car SEFE Energy dispose moins de 50.000 clients.

Présentation du fournisseur SEFE Energy

logo SEFE Energy

SEFE Energy est une entité clé du groupe SEFE Securing Energy for Europe GmbH, axée sur les opérations commerciales. Son rôle est de garantir la sécurité énergétique des clients tout en les aidant à progresser vers la décarbonation. L'entreprise couvre toute la chaîne de valeur énergétique, incluant le sourcing, le trading, la vente, le transport et le stockage.

Avec plusieurs décennies d'expérience, SEFE Energy s'est imposée comme un acteur majeur sur le marché européen. Son portefeuille annuel inclut 200 TWh de gaz et d'électricité, focalisé principalement sur le secteur industriel. Avec environ 50 000 clients, SEFE Energy sert divers segments, des petites entreprises aux multinationales, en passant par les services publics.

Investir dans les énergies propres est une priorité pour SEFE Energy, notamment dans l'hydrogène, afin de soutenir la transition énergétique. Employant environ 2 000 personnes mondialement, l'entreprise est détenue par le gouvernement fédéral d'Allemagne, qui assure la supervision via des conseils dédiés. Cette structure garantit la transparence et la responsabilité dans ses opérations.

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