Mint Énergie : fournisseur d'énergie, liste des offres d'électricité et gaz

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie en pleine expansion, remarquable pour ses offres abordables et écologiques, classé "en bonne voie" par Greenpeace. L'offre d'électricité pour les particuliers la moins chère est "Online & Green", tandis que l'offre de gaz la plus économique est "Biogaz Online". La note moyenne globale de Mint Énergie est de 4,35 sur 5. Le numéro de téléphone du service client est 09 77 40 10 80.

Les offres d'énergie proposées par Mint Énergie

Mint Énergie commercialise en novembre 2024 3 offres de gaz et 3 offres d'électricité.

Tous les tarifs de Mint Énergie

Les offres gaz

En novembre 2024, Mint Énergie propose les offres de gaz suivantes :

• Biogaz Classic
• Biogaz Online
• Biogaz Smart

L'offre de gaz la moins chère de Mint Énergie est l'offre Biogaz Online avec un prix du kWh 4.1% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela représente 51€/an d'économies chaque année.

Grilles tarifaires Mint Énergie Gaz

Voici l'ensemble des grilles tarifaires des offres de gaz proposées par Mint Énergie :

Les offres d'électricité

En 2024, Mint Énergie propose aux particuliers les offres d'électricité suivantes :

• Online & Green
• Smart & Green
• Classic & Green

L'offre d'électricité la moins chère de Mint Énergie est l'offre Online & Green avec un prix du kWh 25.2% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela représente 301€/an d'économies par an.

Grilles tarifaires Mint Énergie Électricité

Service client de Mint Énergie

Le numéro de téléphone du service client de Mint Énergie est le 09 77 40 10 80. L'adresse email pour contacter ce fournisseur d'énergie est [email protected] ou via le chat en ligne accessible depuis l'onglet "Aide" sur le site de Mint Énergie. Les intéressés peuvent également communiquer par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h.

L'adresse du siège social et du service client de Mint Énergie est : Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2. Pour les professionnels, un contact spécifique est disponible au même numéro de téléphone : 09 77 40 10 80. Ces coordonnées permettent de joindre Mint Énergie pour diverses questions ou démarches.

Souscrire chez Mint Énergie

Pour souscrire chez Mint Énergie, le client peut appeler le numéro 09 74 59 46 30 ou demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne via le site du fournisseur.

Pour faciliter la souscription, le consommateur doit préparer certaines informations clés. Ces informations dépendent des offres proposées par Mint Énergie, qui incluent à la fois l’électricité et le gaz pour les particuliers. Ainsi, le client doit fournir :

• L'adresse exacte du domicile concerné.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles sur une facture d'énergie précédente.
• Un RIB pour le prélèvement automatique.
• Le dernier relevé du compteur, sauf pour les compteurs Linky qui transmettent cette information automatiquement.

En suivant ces étapes et en ayant les documents nécessaires, le consommateur peut facilement souscrire à une offre chez Mint Énergie, contribuant ainsi à un choix plus écoresponsable.

Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?

Pour résilier un contrat avec Mint Énergie lors d'un déménagement, le client doit s'assurer de mettre fin à son contrat avant de quitter le logement afin d'éviter de payer pour les consommations des futurs occupants. Cette résiliation peut être effectuée en contactant le service client par téléphone ou via l'espace client Mint Énergie.

En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de demander la résiliation du contrat. Le nouveau fournisseur s'occupera des démarches de résiliation avec Mint Énergie.

Pour les démarches de changement de fournisseur, le client peut appeler le comparateur Selectra au 09 74 59 22 94. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h.

Le service client de Mint Énergie peut être contacté par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou par email à [email protected].

Avis des clients de Mint Énergie

Notes actualisées en novembre 2024.

La note moyenne de Mint Énergie est de 4.4 sur 5, basée sur un total de 11,654 avis recueillis sur différentes plateformes.

• Trustpilot : 4.5 sur 5 avec 9,449 avis.
• Poulpeo : 4 sur 5 avec 106 avis.
• Selectra : 3.67 sur 5 avec 2,099 avis.

Avec une note moyenne de 4.4 sur 5, Mint Énergie est un fournisseur dont les clients sont très satisfaits. Ceci suggère que le service client est perçu comme réactif et les tarifs comme compétitifs. Les options écologiques sont également bien reçues, indiquant un bon alignement avec les attentes des clients.

Néanmoins, les avis sur Selectra, légèrement inférieurs, montrent qu'il existe quelques aspects à améliorer, peut-être au niveau des démarches administratives ou de la communication. Globalement, la satisfaction élevée reflète une confiance dans les services et les valeurs écologiques de Mint Énergie.

Présentation du fournisseur Mint Énergie

Mint Énergie, ayant émergé parmi les fournisseurs d'énergie en 2017, est réputé pour la compétitivité de ses offres et son engagement envers les énergies renouvelables. Son positionnement à la croisée du low-cost et de l'écologie lui vaut d'être classé "en bonne voie" par Greenpeace. Cette entreprise en croissance rapide se démarque par son esprit entrepreneurial.

Lancée par l'ancienne société Budget Telecom, Mint Énergie propose des solutions énergétiques abordables et vertes. Après avoir acquis Planète OUI en 2022, elle figure au cinquième rang des fournisseurs français. Au départ, Telecom Data, créée en 1999, s'est distinguée dans le domaine télécom avant de s'orienter vers l'énergie.

Mettant en avant l'innovation, Mint Énergie a introduit en 2017 un boîtier permettant le pilotage en temps réel de la consommation d'électricité. Ce fournisseur s'engage également dans des initiatives comme la reforestation en France et à Madagascar, illustrant ainsi ses valeurs écoresponsables.

En plus de l'électricité, Mint Énergie diversifie ses services avec des solutions comme l'installation de panneaux solaires et des forfaits téléphoniques à tarifs réduits pour ses clients en énergie. Cette stratégie multi-service reflète son ambition de devenir un acteur clé dans l'adoption de modes de vie écoresponsables.

Grâce à l'acquisition de Planète OUI, Mint Énergie a pu accroître significativement son nombre de clients, atteignant environ 250,000 clients en 2024. Cette expansion lui a permis de renforcer sa position sur le marché français de l'énergie, malgré une perte d'abonnés due à la hausse des prix.