La Bellenergie : fournisseur d'énergie, liste des offres d'électricité

La Bellenergie, jeune fournisseur d'énergie verte basé à Toulon, aspire à devenir un acteur majeur en France en proposant des offres d'électricité et de gaz respectueuses de l'environnement. L'offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est "Prudence". La Bellenergie reçoit une note moyenne globale de 4,2/5. Le numéro de téléphone du service client est 04 84 80 20 00.

Les offres d'énergie proposées par La Bellenergie

Voici la liste des offres d'énergie proposées par La Bellenergie en septembre 2024 :

Tous les tarifs de La Bellenergie

Les offres gaz

En septembre 2024, La Bellenergie ne propose aucune offre de gaz.

Les offres d'électricité

En 2024, La Bellenergie propose aux particuliers les offres d'électricité suivantes :

• Garance
• Prudence
• Constance

L'offre d'électricité la moins chère de La Bellenergie est l'offre Prudence avec un prix du kWh 25.4% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 7700 kWh, cela représente 493€/an d'économies par an.

Grilles tarifaires La Bellenergie Électricité

Service client de La Bellenergie

Le numéro de téléphone principal de La Bellenergie est le 04 84 80 20 00. Pour les particuliers, l'adresse email est [email protected]. Les clients professionnels peuvent contacter le fournisseur par téléphone au 04 84 80 03 45 et par email à [email protected]. L'email général est [email protected].

Le siège social est situé à l'adresse suivante : 1, rue Docteur Jean Bertholet, 83000 Toulon. Le service client est également situé à la même adresse. Les horaires d'ouverture pour les appels téléphoniques sont de 9h à 12h30 et de 14h à 17h (hors jours fériés).

Souscrire chez La Bellenergie

Pour souscrire chez La Bellenergie, le consommateur peut appeler le numéro 09 71 07 19 76 ou demander un rappel gratuit. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet de La Bellenergie. Cela offre plusieurs options pratiques pour les particuliers souhaitant passer à un fournisseur d'énergie verte.

Lors de la souscription, le particulier doit se munir des informations suivantes : l'adresse complète, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité, un RIB pour le prélèvement automatique, et le dernier relevé de compteur. Si le domicile est équipé d'un compteur communicant Linky, le relevé de compteur n'est pas nécessaire. La Bellenergie propose exclusivement des offres d’électricité, de sorte que le numéro PDL est requis pour finaliser la souscription.

Comment résilier mon contrat La Bellenergie ?

Pour résilier un contrat chez La Bellenergie, il n'est pas nécessaire de contacter le fournisseur en cas de changement de fournisseur d'énergie. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur et celui-ci se chargera de résilier le contrat actuel avec La Bellenergie.

En revanche, la résiliation devient nécessaire en cas de déménagement. Le client doit alors mettre fin à son contrat à l'ancienne adresse pour éviter de payer les consommations des futurs occupants.

Pour résilier le contrat La Bellenergie lors d'un déménagement, il est possible de contacter le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 ou via l'espace client en ligne.

Les horaires du service client sont de 9h à 12h30 et de 14h à 17h, hors jours fériés. La résiliation doit être effectuée avant de quitter le logement pour éviter toute facturation indésirable.

Avis des clients de La Bellenergie

Notes actualisées en septembre 2024.

La note moyenne des clients pour La Bellenergie est de 4,2 sur 5, ce qui est un bon indicateur de satisfaction. Les notes par plateforme indiquent :

• Trustpilot : 3,3 sur 5 avec 27 avis
• Google Reviews : 3,7 sur 5 avec 11 avis
• Avis Vérifiés : 4,5 sur 5 avec 107 avis
• Selectra : 4 sur 5 avec 10 avis

Avec une note moyenne de 4,2 sur 5, les clients de La Bellenergie semblent majoritairement très satisfaits. Cette satisfaction élevée suggère que le fournisseur propose un service client efficace, des prix compétitifs, ainsi que des options écologiques appréciées.

Les notes supérieures à 4 sur 5 sur deux des quatre plateformes confirment que le fournisseur réussit à répondre aux attentes des clients, en particulier grâce à une politique tarifaire claire et des démarches administratives simples.

Les écarts de notes parmi les différentes plateformes indiquent qu'il y a tout de même des marges d'amélioration possibles. Sur Trustpilot et Google Reviews, certaines critiques pourraient porter sur des aspects du service client ou sur la perception des prix. Ces notes plus basses pourraient suggérer des expériences variables selon les clients, mais la tendance globale reste positive.

Présentation du fournisseur La Bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie dont l'histoire est étroitement liée à celle des entreprises Hydroption et Électricité de Provence. En 2022, Électricité de Provence a été vendue au groupe autrichien Energie Steiermark et renommée La Bellenergie. Fort de cette alliance, La Bellenergie vise à commercialiser des offres d'énergie verte en France.

En 2024, La Bellenergie a été récompensée par le prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité ainsi que celui du meilleur fournisseur d'électricité verte. Ces distinctions soulignent l'engagement du fournisseur dans la promotion de l'énergie verte et sa capacité à offrir des services de qualité à ses clients particuliers et professionnels.

Le siège de La Bellenergie et l'ensemble de ses équipes sont basés à Toulon, France. L'entreprise souhaite jouer un rôle majeur dans la transition énergétique à travers des offres vertes sur mesure pour les entreprises et collectivités, par le biais de sa filiale LBE Business. Cette branche se spécialise dans des solutions énergétiques variées et adaptées.