JPME : fournisseur d'énergie, liste des offres d'électricité

JPME, initialement créée sous le nom d'Actelios en 2009 et rebaptisée en 2012, est spécialisée dans l'installation de solutions solaires et la fourniture d'électricité verte, exclusivement pour les propriétaires de panneaux solaires. Son offre d'électricité la moins chère pour les particuliers est "e-fourniture", avec une note moyenne globale de 1,87 sur 5. Le numéro de téléphone du service client est 09 78 27 27 27.

Les offres d'énergie proposées par JPME

JPME ne commercialise en novembre 2024 aucune offre de gaz. En revanche, le fournisseur propose une seule offre d'électricité.

Tous les tarifs de JPME

Les offres gaz

En novembre 2024, JPME ne propose aucune offre de gaz.

Les offres d'électricité

En 2024, JPME propose aux particuliers les offres d'électricité suivantes :

• e-fourniture

L'offre d'électricité la moins chère de JPME est l'offre e-fourniture avec un prix du kWh 10% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela représente 126€/an d'économies par an.

Grilles tarifaires JPME Électricité

Service client de JPME

Le numéro de téléphone principal pour contacter JPME est le 09 78 27 27 27. Il est accessible du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30. Pour toute question via email, le consommateur est invité à utiliser le formulaire de contact en ligne.

L'adresse du siège social de JPME est 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière. Cette information est essentielle pour toute correspondance postale concernant des questions administratives ou juridiques.

Souscrire chez JPME

Pour souscrire chez JPME, le client est invité à contacter le service client en composant le numéro 09 78 27 27 27. Ce fournisseur propose une offre d'électricité verte adaptée aux propriétaires de panneaux solaires.

Pour une souscription réussie, plusieurs documents sont nécessaires. Le particulier doit fournir son adresse complète, un RIB pour les prélèvements automatiques, et le numéro de Point de Livraison (PDL). Si le domicile est équipé d'un compteur communicant Linky, l'index de consommation n'est pas requis. Dans le cas contraire, le dernier relevé du compteur sera nécessaire.

Comment résilier mon contrat JPME ?

Pour résilier un contrat avec JPME, il convient d'agir principalement en cas de déménagement. Le consommateur doit veiller à mettre fin à son contrat à l'adresse actuelle avant de quitter les lieux, afin d'éviter de payer pour la consommation des futurs occupants.

Pour résilier, le client a deux options : par téléphone ou via l'espace client en ligne. Pour effectuer la résiliation par téléphone, il suffit de contacter le service client de JPME au 09 78 27 27 27, disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30.

Dans le cadre d'un changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de résilier soi-même le contrat avec JPME. Le nouvel opérateur prendra en charge l'ensemble des démarches administratives nécessaires pour résilier le contrat existant.

Pour faciliter la comparaison des fournisseurs, le client peut contacter le comparateur Selectra au 09 74 59 22 94. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h.

Avis des clients de JPME

Notes actualisées en novembre 2024.

La note moyenne globale pour JPME sur les différentes plateformes de consommateurs est de 1,87 sur 5 basée sur un total de 1030 avis.

• Sur Trustpilot, JPME a obtenu une note de 1,6 sur 5 avec 664 avis.
• Sur Google Reviews, la note est de 2,6 sur 5 avec 304 avis.
• Sur Selectra, la note est de 1,1 sur 5 avec 62 avis.

La note moyenne de 1,87 sur 5 signifie que les clients sont généralement très insatisfaits des services de JPME. Les critiques soulignent un service client perçu comme médiocre, avec des réclamations souvent ignorées ou mal gérées. Les prix sont considérés comme élevés sans justification à la qualité du service.

Les démarches administratives semblent être source de confusion majeure, entraînant des frustrations chez les clients, comme des paiements de surplus d'électricité. L'offre de produits et services écologiques n'est pas mise en avant ou est inefficace. Ceci pourrait particulièrement rebuter les consommateurs sensibles aux enjeux environnementaux.

Présentation du fournisseur JPME

JPME, initialement connue sous le nom d'Actelios, est une entreprise spécialisée dans les installations photovoltaïques. Créée en 2009, la marque JPME, acronyme de "Je produis mon électricité", voit le jour en 2012. C'est à partir de 2016 que JPME obtient l'agrément ministériel pour la fourniture d'énergie, renforçant ainsi sa position sur le marché de l'énergie verte.

Basée à Izon, près de Bordeaux, JPME propose une offre d'électricité verte spécialement réservée aux propriétaires de panneaux solaires. Positionnée comme un fournisseur 3.0, l'entreprise utilise des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle pour améliorer les solutions d'autoconsommation. Son approche innovante lui permet d’offrir des services optimisés à ses clients.

L'engagement de JPME envers la transparence se manifeste par le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Avec un capital social de 80 000 euros et sous forme de Société par Actions Simplifiée (SAS), JPME démontre son sérieux et sa stabilité juridique. Le fournisseur dispose de moins de 10 000 clients, privilégiant une offre qualitative à grande échelle.