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GazelEnergie : fournisseur d'énergie, liste des offres, contacts
GazelEnergie, filiale du groupe EPH, est un producteur et fournisseur d’énergies engagé dans la transition énergétique et la production d'énergies renouvelables en France. L’entreprise développe des Éco-plateformes pour promouvoir des solutions énergétiques durables. Actuellement, il n’existe pas d’offres d’électricité ou de gaz pour les particuliers. GazelEnergie n’a pas encore d’avis clients. Le numéro de téléphone du service client est 01 86 26 52 69.
Les offres d'énergie proposées par GazelEnergie
Tous les tarifs de GazelEnergie
Les offres gaz
En novembre 2024, GazelEnergie ne propose aucune offre de gaz.
Les offres d'électricité
Aucune offre d'électricité destinée aux particuliers n'est commercialisée actuellement par GazelEnergie.
Service client de GazelEnergie
Le numéro de téléphone et l'adresse email de service client ne sont pas fournis. Cependant, le fournisseur GazelEnergie peut être contacté à son siège situé au 2 rue Berthelot 92400 Courbevoie. Pour toute correspondance, l'adresse du service client est également 2 rue Berthelot, 92400 COURBEVOIE.
Souscrire chez GazelEnergie
Pour souscrire chez GazelEnergie, le client n'a pas de moyens spécifiques listés tels qu'un lien de souscription en ligne ou un numéro de téléphone dédié à la souscription. Il est donc recommandé de se tourner vers le service client de GazelEnergie à l'adresse suivante : 2 rue Berthelot, 92400 Courbevoie pour toute démarche de souscription ou pour obtenir des informations complémentaires.
En ce qui concerne les documents nécessaires pour souscrire à une offre GazelEnergie, le client doit se munir de plusieurs informations. Si le fournisseur propose des offres d'électricité uniquement, le numéro de Point de Livraison (PDL) devra être fourni. Pour des offres de gaz, le Point de Comptage Estimation (PCE) est requis. En l'absence d'un compteur Linky, le dernier relevé de compteur est également essentiel. D'autres informations incluent l'adresse complète du domicile et un RIB pour le prélèvement automatique. Ces démarches garantiront une souscription fluide et sans encombre.
Comment résilier mon contrat GazelEnergie ?
Pour résilier le contrat GazelEnergie, le client doit suivre des étapes précises. Si le changement de fournisseur est envisagé, aucune action directe n'est nécessaire. Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation. Pour ce faire, le consommateur peut contacter un service de comparaison comme Selectra au 09 74 59 22 94.
Dans le cas d'un déménagement, la résiliation du contrat GazelEnergie doit être effectuée pour éviter de payer les consommations des nouveaux occupants. Le client peut résilier par téléphone via le service client ou via l'espace client en ligne.
Retrouver le numéro du service client sur les documents contractuels ou le site de GazelEnergie est essentiel pour effectuer cette démarche en toute simplicité.
Avis des clients de GazelEnergie
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
0/5 | 0 | |
3.7/5 | 1 |
Notes actualisées en novembre 2024.
Le fournisseur GazelEnergie n'a pas encore d'avis clients disponibles en ligne, donc aucune note n'a été attribuée. Sans données d'avis clients, il est impossible de calculer une note globale pour GazelEnergie. Cette absence d'avis rend l'évaluation difficile quant au niveau de satisfaction des clients vis-à-vis des services proposés.
L'absence de retour des consommateurs peut suggérer que GazelEnergie est encore trop récent sur le marché, ou que les clients n'ont pas actuellement exprimé leurs opinions via des plateformes publiques. Cela ne permet pas de conclure sur leur satisfaction ou insatisfaction.
La vigilance s'impose. L'absence de notes et d'engagement sur les bonnes pratiques de la CRE soulève des questions. Il serait opportun pour GazelEnergie de promouvoir plus activement les avis clients pour obtenir des retours constructifs et améliorer ses services si nécessaire.
Le taux de litiges de GazelEnergie n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car GazelEnergie dispose de moins de 50.000 clients.
Présentation du fournisseur GazelEnergie
GazelEnergie est un acteur majeur dans le domaine énergétique en France, agissant à la fois comme producteur et fournisseur d'énergies. En tant que filiale du 7e énergéticien européen, EPH, GazelEnergie met l'accent sur l'engagement dans la transition énergétique et la promotion des énergies nouvelles. Leur mission inclut le développement durable et l'innovation dans le secteur énergétique.
Ce fournisseur s'investit dans des projets de réindustrialisation visant à transformer ses sites en véritables éco-plateformes. L'objectif principal est de produire des énergies vertes, telles que l' électricité, la chaleur, et l'hydrogène renouvelable. Cette approche permet aux industriels de décarboner leurs processus en consommant ces énergies directement sur site.
Dans sa démarche, GazelEnergie encourage un modèle de zéro artificialisation nette des sols. En parallèle, l'entreprise propose diverses offres de services destinées à assister ses clients dans leur propre transition énergétique. Ces services incluent CEE, Corporate Power Purchase Agreements (CPPA), l’autoconsommation et l'agrégation, placés au cœur de leur stratégie.
GazelEnergie, sous la forme juridique de SAS (Société par Actions Simplifiée), est enregistrée sous le SIRET 399 361 468 00057, avec un capital social de 9 701 100,00 €. Son siège social et son service client sont situés à 2 rue Berthelot, 92400 Courbevoie. Cependant, cette entreprise n'a pas adhéré aux 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE.
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