Enovos : fournisseur d'énergie, liste des offres, contacts
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Enovos est un fournisseur d’électricité et de gaz naturel, originaire du Luxembourg. Actif sur le marché français depuis 2006, il propose des offres sur-mesure aux professionnels des secteurs privé et public. Actuellement, il n'existe pas de note moyenne globale d'avis clients pour Enovos. Pour toute information complémentaire, le service client peut être contacté au 01 86 26 52 69.
Les offres d'énergie proposées par Enovos
Les offres gaz
En novembre 2024, Enovos ne propose aucune offre de gaz.
Les offres d'électricité
Aucune offre d'électricité destinée aux particuliers n'est commercialisée actuellement par Enovos.
Service client d'Enovos
L'adresse email pour contacter le fournisseur Enovos est [email protected]. Le client peut envoyer toutes ses demandes ou questions à ce mail afin d'obtenir une assistance personnalisée et rapide.
Le siège social de Enovos est situé au 4 Place du Roi George, 57000 Metz. Le client peut s'adresser directement à cette adresse pour toute correspondance officielle ou besoin d'informations supplémentaires concernant les services offerts par Enovos.
Souscrire chez Enovos
Pour souscrire chez Enovos, le particulier doit contacter le service client. Enovos propose des offres d'électricité et de gaz, cependant actuellement en France il n’y a pas d’offres disponibles pour les particuliers. Ainsi, pour souscrire à leurs offres professionnelles, contacter leur siège à Metz ou écrivez à [email protected].
Lors de la souscription, il est essentiel que le consommateur prépare certains documents afin de faciliter le processus. Il faudra fournir l'adresse exacte du domicile, un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique, et si applicable, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Si le domicile n'est pas équipé d'un compteur Linky, le dernier relevé du compteur avec les index de consommation doit aussi être présenté.
Comment résilier mon contrat Enovos ?
Pour résilier un contrat Enovos, le client doit agir principalement lors d'un déménagement. La résiliation n'est pas nécessaire en cas de changement de fournisseur d'énergie ; dans ce cas, le nouveau fournisseur prendra en charge cette démarche pour le consommateur.
Lors d'un déménagement, il est impératif que le particulier informe Enovos de la résiliation avant de quitter les lieux pour éviter de payer les consommations des nouveaux occupants. Cette demande peut être effectuée par téléphone ou via l'espace client d'Enovos.
Pour contacter le service client, le particulier peut utiliser les informations fournies dans son espace client ou consulter les coordonnées disponibles sur les supports d'Enovos. Le siège social est situé au 4 Place du Roi George, 57000 Metz, et le contact par email se fait à [email protected].
Avis des clients d'Enovos
La société Enovos n'a pas encore de notes disponibles sur les plateformes de consommateurs. Aucun avis client n’a été recensé pour évaluer le niveau de satisfaction des particuliers. Par conséquent, aucune note moyenne pondérée ne peut être déterminée. Cela signifie qu'il n’est pas possible de délivrer une estimation précise du ressenti des clients concernant les services proposés par Enovos.
Un manque d'avis peut suggérer que la majorité des utilisateurs n'ont pas encore exprimé leur opinion ou que le fournisseur est nouveau sur le marché. Cette situation rend difficile l’interprétation de la qualité globale des services offerts par Enovos en comparaison avec les autres opérateurs sur le marché de l'énergie.
En attendant l'accumulation d'un nombre suffisant d'avis clients, il reste complexe pour les consommateurs potentiels de se forger une idée précise quant à la satisfaction générale des usagers actuels vis-à-vis de ce fournisseur. Pour une meilleure analyse, une participation active des actuels usagers sur les plateformes de consommateurs serait souhaitable.
Le taux de litiges de Enovos n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car Enovos dispose de moins de 50.000 clients.
Présentation du fournisseur Enovos
Enovos est un fournisseur d'énergie basé au Luxembourg, présent sur le marché français depuis 2006. Il propose des solutions en électricité et gaz naturel spécialement conçues pour les besoins des professionnels des secteurs privé et public, renforçant ainsi sa présence et son expertise dans cette niche.
La structure de l'entreprise Enovos est une SAS (société par actions simplifiée) dont le siège social est situé à Metz. Avec un capital social de 3 070 000 €, elle s'appuie sur une base financière solide pour offrir ses services. La société est identifiée sous le numéro de SIRET 819 800 475 00041.
Bien que partenaire sur le marché, Enovos n'a pas adopté les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence de l'énergie, soulignant une position unique qui peut interpeler les consommateurs sur les standards qu'elle choisit de respecter.
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