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Energie et Services de Seyssel : fournisseur d'énergie local, liste des offres d'électricité
Énergie et Services de Seyssel (ESS) est un fournisseur régional d’énergies, présent en Auvergne-Rhône-Alpes depuis 1923, et détenu majoritairement par des collectivités locales. ESS, à travers sa filiale Enalp, offre un suivi personnalisé et propose notamment le "Tarif réglementé de l'électricité" pour les particuliers. Le fournisseur n’a pas encore de note moyenne globale sur 5. Le service client est joignable au 04 50 27 28 96.
Les offres d'énergie proposées par Energie et Services de Seyssel
Energie et Services de Seyssel ne commercialise en octobre 2024 aucune offre de gaz. En revanche, le fournisseur propose une seule offre d'électricité.
Tous les tarifs d'Energie et Services de Seyssel
Les offres gaz
En octobre 2024, Energie et Services de Seyssel ne propose aucune offre de gaz.
Les offres d'électricité
En 2024, Energie et Services de Seyssel propose sur sa zone de desserte les offres d'électricité suivantes :
Offre Tarif réglementé de l'électricité Energie et Services de Seyssel
 |
Abo. | Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 115.59 € | 0.2516 € |
| 6 kVA | 151.21 € | 0.2516 € |
| 9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
| 12 kVA | 228.52 € | 0.2516 € |
| 15 kVA | 264.9 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif réglementé de l'électricité du fournisseur Energie et Services de Seyssel à jour au 18/10/2024
|
Abo. | HC | HP |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 158.31 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 9 kVA | 200.46 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 12 kVA | 241.59 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 15 kVA | 280.82 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 18 kVA | 319.67 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 24 kVA | 392.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 30 kVA | 464.76 € | 0.2068 € | 0.27 € |
| 36 kVA | 537.52 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif réglementé de l'électricité du fournisseur Energie et Services de Seyssel à jour au 18/10/2024
Service client d'Energie et Services de Seyssel
Le numéro de téléphone du service client de Energie et Services de Seyssel est le 04 50 27 28 96. L’adresse email est [email protected]. Les horaires pour joindre le service client par téléphone sont du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
L’adresse du siège de Energie et Services de Seyssel est 27 route d’Aix-les-Bains 74910 Seyssel. Ce fournisseur s’engage à respecter les bonnes pratiques de transparence établies par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Souscrire chez Energie et Services de Seyssel
Pour souscrire auprès d'Énergie et Services de Seyssel, le particulier peut contacter le service client en appelant le 04 50 27 28 96. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h. Pensez à vous munir des informations nécessaires pour faciliter la souscription.
Pour souscrire à l'offre d'électricité proposée par Énergie et Services de Seyssel, le client doit fournir les documents suivants :
- L'adresse exacte du domicile concerné
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une précédente facture d'électricité
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- Le dernier relevé du compteur, sauf si le domicile est équipé d'un compteur communicant Linky
Comment résilier mon contrat Energie et Services de Seyssel ?
Pour résilier le contrat auprès d'Energie et Services de Seyssel, il est essentiel de le faire en cas de déménagement. Le consommateur doit effectuer cette résiliation avant de quitter le logement pour éviter de payer les consommations futures de l'adresse concernée.
Afin de résilier le contrat, le client peut utiliser deux solutions : par téléphone en contactant le service client au 04 50 27 28 96 ou via l'espace client en ligne. Ces options garantissent une démarche simple et rapide.
En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de résilier manuellement le contrat avec Energie et Services de Seyssel. Le nouveau fournisseur prendra en charge toutes les démarches nécessaires à la résiliation du contrat en cours.
Pour faciliter le processus de changement de fournisseur, il est possible de contacter le comparateur Selectra au 09 74 59 22 94, ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h. Selectra assurera la transition vers un nouveau contrat.
Avis des clients d'Energie et Services de Seyssel
Énergie et Services de Seyssel n'a actuellement reçu aucun avis client sur les plateformes de consommateurs. Par conséquent, aucune note moyenne n'est disponible. Cela signifie qu'il est difficile d'évaluer le niveau de satisfaction des clients à l'égard de leurs services.
En l'absence d'évaluations, il est impossible de formuler une analyse détaillée des avis des consommateurs. Le fournisseur pourrait encourager les retours et les avis pour obtenir des feedbacks précieux qui peuvent orienter les améliorations potentielles de leurs services et offres.
Le taux de litiges d'Energie et Services de Seyssel n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car Energie et Services de Seyssel dispose de moins de 50.000 clients.
Présentation du fournisseur Energie et Services de Seyssel
Énergie et Services de Seyssel (ESS) est un fournisseur d’énergies établi dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Fondée en 1923, ESS se distingue par son ancrage local et par ses valeurs, notamment la réactivité et la proximité. Cette société d’économie mixte est majoritairement détenue par les collectivités locales, soulignant son engagement envers les communautés qu'elle sert.
ESS dessert 36 communes, intégrées au Syndicat d’Électricité et de Services de Seyssel. Les municipalités bénéficient d’un soutien énergétique adapté et stratégique, grâce à ses deux agences de proximité. De plus, avec une équipe de 50 collaborateurs, ESS assure un service client de qualité, contribuant ainsi au bien-être énergétique de la région.
En 2006, la filiale Enalp a été créée pour répondre aux besoins spécifiques en électricité de la clientèle. Enalp assure un approvisionnement sécurisé tout en garantissant un suivi personnalisé grâce à un interlocuteur dédié. Cette capacité à offrir une relation client sur mesure témoigne de l'engagement d’ESS pour un service de qualité.
En termes d’infrastructure, ESS gère un réseau de 587 km de moyenne tension, dont 59,4 % sont enfouis, et 951 km de basse tension, avec 71,4 % enfouis. Cette gestion permet d'acheminer 325 GWh d’énergie, répondant efficacement aux besoins de ses 35 328 clients, incluant 1821 producteurs photovoltaïques.
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