Endesa : fournisseur d'énergie, liste des offres, contacts

Endesa est un fournisseur d'énergie se spécialise dans des offres pour les professionnels, avec une présence à Paris. Ses offres incluent l'électricité et le gaz pour les professionnels. Actuellement, il n'y a pas d'informations précises sur les offres de gaz et d'électricité pour les particuliers. En l'absence d'avis clients, aucune note moyenne n'est disponible. Pour joindre le service client Endesa, aucun numéro de téléphone n'est fourni.

Les offres d'énergie proposées par Endesa

Tous les tarifs d'Endesa

Les offres gaz

En octobre 2024, Endesa ne propose aucune offre de gaz.

Les offres d'électricité

Aucune offre d'électricité destinée aux particuliers n'est commercialisée actuellement par Endesa.

Service client d'Endesa

Pour contacter le fournisseur Endesa, le client peut se rendre à l'adresse suivante : 10 Boulevard Haussmann, 4ème étage, 75009 Paris. Cette localisation est le siège de la société.

Endesa est une société commerciale étrangère immatriculée au RCS, avec un capital social de 1 270 502 540,40 euros. Le numéro SIRET associé est 499 590 552 00018.

Souscrire chez Endesa

Pour souscrire chez Endesa, le client peut contacter le service client directement au numéro indiqué par le fournisseur sur leurs documents officiels ou leur site internet. Malheureusement, les informations de souscription spécifiques, telles que des rappels gratuits ou des liens de souscription en ligne pour Endesa, ne sont pas disponibles dans les données fournies. Il est donc recommandé de vérifier ces informations directement auprès d'Endesa pour obtenir les modalités de souscription les plus récentes.

Lors de la souscription chez Endesa, le consommateur doit préparer plusieurs documents essentiels. Pour une offre d'électricité, le numéro de Point de Livraison (PDL) est nécessaire, tandis que pour une offre de gaz, le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) est requis. Si l'offre comprend à la fois électricité et gaz, le client doit fournir le numéro de PDL ou de PCE selon l'énergie concernée. D'autres informations à réunir incluent l'adresse complète du domicile, un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour les paiements, et éventuellement le dernier relevé du compteur, sauf si le compteur est de type Linky.

Comment résilier mon contrat Endesa ?

Pour résilier un contrat avec Endesa, il est essentiel de savoir dans quelles situations la démarche est nécessaire. En cas de changement de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de résilier soi-même le contrat Endesa. Le nouveau fournisseur se charge du processus de résiliation. Cette démarche est facilitée en contactant un service de comparaison tel que Selectra, disponible au 09 74 59 22 94. Ils peuvent gérer l'ensemble de la transition vers un nouveau fournisseur.

La résiliation d'un contrat avec Endesa doit être effectuée principalement en cas de déménagement. Il est crucial de mettre fin au contrat à l'ancienne adresse pour éviter de payer les consommations des nouveaux occupants. La résiliation peut se faire facilement via un appel téléphonique au service client ou depuis l'espace client en ligne d'Endesa. Pour obtenir le numéro du service client, consultez les informations spécifiques sur leur plateforme.

Avis des clients d'Endesa

Notes obtenues par Endesa sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
0/5 0
Trustpilot 1.2/5 1817

Notes actualisées en octobre 2024.

Le fournisseur d'énergie Endesa n'a pas encore reçu d'avis clients sur les différentes plateformes, ce qui rend impossible le calcul d'une note moyenne. Par conséquent, il est impossible d'estimer le niveau de satisfaction des consommateurs vis-à-vis de ses services et tarifs. Cette absence de retours pourrait être due au fait que le fournisseur est trop récent sur le marché ou qu'il a un nombre insuffisant de clients pour générer des avis représentatifs.

La situation actuelle d'Endesa, sans avis clients, suggère que les nouvelles entreprises doivent établir une base critique de clients avant de recevoir des retours significatifs. Les entreprises émergentes sont souvent confrontées à ce défi, ce qui peut rendre difficile leur évaluation par les nouveaux clients potentiels. Il est donc essentiel pour Endesa de recueillir des avis pour mesurer et améliorer la satisfaction client.

En attendant de recevoir des avis de la part des consommateurs, Endesa pourrait se concentrer sur l'amélioration de sa présence en ligne et encourager ses clients actuels à partager leurs expériences. Cela permettrait de générer plus de visibilité et de crédibilité sur le marché de l'énergie. Ainsi, les potentiels futurs clients auraient une meilleure compréhension de la qualité de service offerte par Endesa.

Quel est le taux de litiges d'Endesa ?

Le taux de litiges du fournisseur Endesa n'est pas mesuré par le Médiateur de l'énergie car Endesa dispose de moins de 50.000 clients.

Présentation du fournisseur Endesa

logo Endesa

Endesa est un fournisseur d'énergie dont le siège social est situé à Paris au 10 Boulevard Haussmann. La société est enregistrée comme une société commerciale étrangère immatriculée au RCS. Cette entité dispose d'un capital social de 1 270 502 540,40 euros, indiquant une base financière solide pour ses opérations en France.

Bien que le fournisseur soit partenaire sur le marché de l'énergie, Endesa n'a pas choisi de s'engager dans les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) concernant la transparence. Cette décision concernant les bonnes pratiques peut influencer la perception de certains consommateurs à la recherche de transparence.

Endesa est un acteur relativement nouveau ou peu testé sur le marché, ce qui se reflète par l'absence d'avis clients. Cette situation peut représenter un défi pour les consommateurs qui accordent de l'importance à l'expérience des autres usagers avant de souscrire à une nouvelle offre énergétique.

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