Enalp : fournisseur d'énergie, liste des offres, contacts

Enalp est un fournisseur alternatif d’électricité, créé en 2006, grâce à un partenariat entre plusieurs ELD de la région Auvergne-Rhône-Alpes et la Compagnie Nationale du Rhône. Il propose des offres sur mesure pour les professionnels, mais pas d'offres pour les particuliers. Le fournisseur n’a pas de note moyenne globale d’avis clients. Le numéro de téléphone du service client est le 04 50 09 91 06.

Les offres d'énergie proposées par Enalp

Tous les tarifs d'Enalp

Les offres gaz

En novembre 2024, Enalp ne propose aucune offre de gaz.

Les offres d'électricité

Aucune offre d'électricité destinée aux particuliers n'est commercialisée actuellement par Enalp.

Service client d'Enalp

Le numéro de téléphone du service client de Enalp est le 04 50 09 91 06. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30. Pour toute communication par email, le client peut écrire à [email protected].

Une option supplémentaire de contact est disponible via le formulaire en ligne accessible à ce lien. Pour toute correspondance postale, le client peut adresser son courrier à 1460 avenue Marcel Dassault, 74370 Argonay.

Souscrire chez Enalp

Enalp ne propose actuellement pas d'offres d'électricité ou de gaz pour les particuliers. Par conséquent, pour contacter le service client d'Enalp, il est possible de composer le numéro suivant : 04 50 09 91 06. Le client peut joindre le service du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30.

Pour souscrire à une offre d'un fournisseur, certaines informations seront généralement requises. Le particulier devra fournir : l'adresse exacte du domicile concerné, le numéro de PDL pour une offre d'électricité ou PCE pour du gaz, un RIB pour les prélèvements automatiques et le dernier relevé de compteur s'il n'est pas équipé d'un Linky. Sans offre pour les particuliers, ces documents ne sont pas requis pour Enalp.

Comment résilier mon contrat Enalp ?

Pour résilier le contrat Enalp lors d'un changement de fournisseur d'énergie, le client n'a pas besoin de demander la résiliation directement auprès d'Enalp. Il suffit de choisir un nouveau fournisseur qui s'occupera des démarches nécessaires. Le comparateur Selectra peut accompagner dans cette démarche au 09 74 59 22 94, avec des horaires étendus pour contacter ses services.

La résiliation d'un contrat Enalp devient nécessaire lors d'un déménagement. Avant de quitter l'ancienne adresse, il est important que le client mette fin à son contrat afin d'éviter de payer les consommations des prochains occupants. Cela peut être effectué par téléphone avec le service client ou via l'espace client Enalp.

Pour contacter le service client d'Enalp, le numéro principal est le 04 50 09 91 06, joignable du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30. Une autre option est d'utiliser le formulaire de contact en ligne ou d'envoyer un e-mail à [email protected]. Cela assure une gestion efficace de la résiliation.

Avis des clients d'Enalp

Le fournisseur Enalp n'a actuellement pas reçu d'avis clients sur les différentes plateformes. Par conséquent, il n'y a aucune note disponible à analyser concernant la satisfaction des consommateurs vis-à-vis de leurs services.

Cependant, en l'absence d'avis clients ou de note, il est difficile de tirer des conclusions précises sur le niveau de satisfaction des clients. Si des commentaires ou des notes étaient disponibles, cela permettrait de mieux comprendre et évaluer les points forts ou faibles perçus par les utilisateurs.

Enalp devrait peut-être encourager ses clients à laisser des avis pour améliorer leur visibilité et permettre des analyses plus détaillées à l'avenir. Des actions visant à recueillir des feedbacks seraient bénéfiques pour identifier les domaines nécessitant des améliorations ou des ajustements dans leurs offres ou services.

Présentation du fournisseur Enalp

Enalp est un fournisseur d’électricité alternatif fondé en 2006 grâce à un partenariat entre plusieurs Entreprises Locales de Distribution de la région Rhône-Alpes et la Compagnie Nationale du Rhône. Depuis sa création, Enalp a élargi son réseau en incluant d'autres ELD de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Ce fournisseur se distingue par sa présence locale et son service client réactif et de proximité. Enalp propose des offres d'électricité adaptées aux entreprises et collectivités, mais ne cible pas les particuliers. Sa focalisation sur les entreprises et collectivités lui a permis d'acquérir une expertise complète dans le domaine.

Derrière Enalp, on trouve une grande expérience dans la production et la commercialisation de l’électricité. L’entreprise met en avant des valeurs telles que transparence, proximité et réactivité, ce qui correspond à son engagement à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Enalp sert environ 32 000 clients et a un capital social de 1 400 000 euros. Le siège social se trouve à Seyssel, et son contact principal est basé à Argonay. Pour toute question, le service client est joignable en semaine par téléphone ou par email.