Étape 1 : résilier votre contrat de gaz français avant le départ
Avant tout départ pour l'Italie, le contrat de gaz de votre logement français doit être clôturé. Le contrat est rattaché au PCE (point de comptage et d'estimation, identifiant à 14 chiffres du compteur), donc à l'adresse — pas à l'occupant. Aucune procédure de transfert vers l'étranger n'existe : il faut résilier d'un côté, souscrire de l'autre.
La résiliation s'effectue par téléphone ou depuis l'espace client de votre fournisseur. Vous communiquez la date d'effet souhaitée (idéalement le jour de votre départ) et l'index final du compteur relevé ce jour-là . La démarche est gratuite, sans préavis, et la facture de clôture arrive sous 4 semaines maximum. La procédure complète de résiliation du contrat de gaz détaille les pièces à préparer et les pièges classiques (relevé manquant, date de départ erronée, paiement par prélèvement non clos).
Photographiez le compteur le jour du départ, avec la date visible sur l'écran. En cas de litige sur la facture de clôture, c'est la seule preuve que vous puissiez opposer à votre fournisseur. Un relevé saisi à la main, sans justificatif, peut être contesté par le service après-vente.
Quelques points d'attention concernent les expatriés en particulier : vérifiez que votre compte bancaire français reste actif jusqu'au paiement de la dernière facture (4 semaines après le départ), sinon le prélèvement échoue et un recouvrement se déclenche. Renseignez votre nouvelle adresse italienne (ou une boîte postale française) pour la réception postale de la facture de clôture, sans quoi le courrier finit en NPAI et le contrat ne se solde jamais proprement dans le système du fournisseur. Si votre départ s'accompagne d'un projet d'acheter en Italie, prévoyez aussi le calendrier de signature chez le notaire italien pour aligner la mise en service du gaz sur votre date d'emménagement réelle.
Étape 2 : comprendre le marché du gaz italien
Le marché italien du gaz résidentiel est libéralisé depuis 2003 — tout particulier choisit librement son fournisseur, comme en France. L'autorité publique de régulation s'appelle l'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), équivalent fonctionnel de la CRE française : elle publie le tarif de référence et arbitre les litiges entre fournisseurs et clients.
Deux régimes coexistent encore en Italie pour les ménages, à connaître avant la souscription :
- Le marché libre (mercato libero), où chaque fournisseur fixe son prix — c'est le régime de la grande majorité des contrats commercialisés en 2026 ;
- Le Servizio a tutele graduali, dispositif transitoire de protection tarifaire pour les ménages qui n'ont pas encore basculé sur le marché libre, géré pour le compte d'ARERA par des fournisseurs sélectionnés par appel d'offres.
Côté éditeurs, plusieurs fournisseurs nationaux couvrent l'ensemble du territoire italien — Plenitude, Enel Energia, Edison, Iren Mercato, A2A Energia, Hera Comm. Le portail officiel ilportaleofferte.it publié par ARERA recense les offres en cours et permet de filtrer par profil de consommation et code postal italien (CAP).
Selon les données Eurostat, le prix résidentiel du gaz reste structurellement plus élevé en Italie qu'en France. L'écart varie chaque semestre selon les indexations marché de gros et les mesures publiques de soutien aux ménages. À budget constant, votre poste « gaz » pèsera plus lourd dans la facture mensuelle italienne.
Étape 3 : souscrire un contrat de gaz dans votre nouveau logement italien
À l'arrivée, la souscription suit une logique très proche de la France. Vous choisissez un fournisseur, vous lui transmettez le code PDR (Punto di Riconsegna) du logement, votre codice fiscale (numéro fiscal italien), un RIB italien (IBAN IT) et la date de mise en service souhaitée. Le fournisseur transmet ensuite la demande au gestionnaire de réseau local, qui programme l'intervention.
PDR, POD : les identifiants à connaître
Le PDR identifie le compteur de gaz du logement — 14 chiffres, fourni par l'ancien occupant ou le bailleur. Le POD (Punto di Prelievo) joue le même rôle pour le compteur électrique. Ces deux codes figurent sur la facture italienne et conditionnent toute souscription : aucun fournisseur n'ouvre un contrat sans eux.
En cas de logement neuf ou de coupure prolongée, l'opération s'apparente à une première mise en service ou une réactivation — la procédure dure plus longtemps (10 à 30 jours selon le réseau local) et un technicien doit se déplacer pour vérifier l'étanchéité du raccordement. C'est l'équivalent italien d'une mise en service GRDF, à ceci près que la grille tarifaire est fixée par chaque distributeur local italien — pas un opérateur national unique.
Plenitude, présent sur les deux marchés
Plenitude est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, présent à la fois en Italie (gaz, électricité, services énergétiques) et en France où il commercialise des offres aux particuliers. Les contrats restent toutefois nationaux et indépendants : votre contrat français ne se transfère pas, et un client Plenitude France n'obtient pas de tarif préférentiel sur Plenitude en Italie. Le portail des offres françaises est accessible depuis notre page Plenitude.
Camille résilie son contrat de gaz parisien deux semaines avant son départ. Elle envoie une photo de l'index final à son fournisseur français, reçoit la facture de clôture sous trois semaines, puis souscrit en Italie auprès d'Hera Comm (acteur historique d'Émilie-Romagne). Délai entre le contrat italien et la mise en service : 9 jours ouvrés, sans intervention physique car le compteur du logement précédent était toujours actif.
Questions fréquentes
Faut-il résilier son contrat de gaz français avant de partir vivre en Italie ?
Oui. Un contrat de gaz est rattaché au compteur (PCE) du logement français, jamais à la personne. Il faut donc résilier auprès du fournisseur en indiquant la date de départ et l'index final du compteur. La démarche est gratuite, sans préavis, et la facture de clôture arrive sous 4 semaines maximum.
Quel est l'équivalent italien du compteur de gaz et de son numéro PCE ?
En Italie, chaque point de livraison gaz est identifié par un PDR (Punto di Riconsegna) à 14 chiffres, l'équivalent du PCE français. Pour l'électricité, on parle de POD (Punto di Prelievo). Ces numéros figurent sur la facture italienne et sont demandés à toute souscription de contrat.
Le marché du gaz italien est-il libéralisé comme en France ?
Oui. Le marché italien est libéralisé depuis 2003 pour les particuliers. Les ménages choisissent librement leur fournisseur (Plenitude, Enel, Edison, Iren, A2A, etc.). L'autorité de régulation ARERA publie un tarif de référence (Servizio di Tutela), équivalent fonctionnel du Prix Repère Gaz français.
Plenitude est-il un fournisseur disponible en France et en Italie ?
Plenitude est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, présent en Italie sur tous ses segments (gaz, électricité, services énergétiques) et en France où il commercialise des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers. Les contrats restent toutefois nationaux : un contrat français ne se transfère pas à un logement italien.
Combien coûte le gaz en Italie comparé à la France ?
Le gaz résidentiel reste plus cher en Italie qu'en France selon les données Eurostat. L'écart varie chaque semestre selon les indexations sur le marché de gros et les politiques de soutien public. La consultation du portail tarifaire ARERA reste la voie la plus fiable pour comparer les offres au moment de la souscription.
Pour la liste complète des démarches énergie liées à un déménagement (résiliation, nouveau contrat, index, facture de clôture), consultez la page hub déménagement gaz et le guide dédié à la résiliation du contrat de gaz.